DEUDA CON CFE, PERO EL TITULAR FALLECIÓ HACE MES Y MEDIO

Hola a todos, ojalá puedan ayudarme.

Sucede que en casa los recibos de luz después de llegar de $200.00 máximo por bimestre, empezaon a llegar de $2,500 bimestrales en promedio lo cual es injusto pues no consumimos eso; al día de hoy la deuda asciende a más de $20,000, honestamente mi papá y yo no tenemos dinero para cubrir ese importe, él es discapacitado, además mi madre falleció hace mes y medio, estamos pagando aún los gastos funerales, yo trabajo y estudio...la verdad me es difícil...El contrato con CFE está a nombre de mi madre..No sé si con ello, la deuda pudiera quedar condonada. Por favor...asesórenme. ¿Qué hago?

Mil gracias.

Primero que todo quiero decirte que me apena mucho el fallecimiento de tu mamá, y le pido a Dios que les dé la fortaleza y resignación necesaria.

Sobre tu consulta, comentas que pagabas 200 por bimestre y luego subió a 2,500 por bimestre.
Cuántos bimestres llevas con cobros de 2,500?
Por otro lado es importante saber cuántos bimestres tienes sin pagar? y si ya te cortaron el servicio o no.

No existe un seguro de vida para los usuarios de CFE como para pensar en cancelar el saldo.

Creo que lo adecuado aquí es ir a las oficinas de CFE y exponer tu caso: la situación, la muerte de tu mami y la incapacidad de tu papi, además de llevar los recibos donde te cobraban 200 por bimestre y los que ahora tiene 2,500 para que se abra la investigación correspondiente.

Muchas gracias Apolo...por tus palabras.
Bueno, los recibos con cobros de $200 promedio eran con Luz y Fuerza, cuando entra CFE es cuando se disparan a $2,500 promedio...se debe desde 2011...nos fue imposible pagarlos..Aun tenemos el servicio pero quiero regularizar la situación antes de que la deuda siga creciendo, sé que llegan a embargar cuando son deudas fuertes.