Problema grande con Santander que no respeta convenio

Mi problema es con Santander pague en junio del 2013 y en septiembre me la estaban cobrando otra vez, yo pague exactamente como decía la carta convenio con Secorse que era el despacho que manejaba mi deuda con Santander y avise de mi pago y hasta folio me dieron, dejaron de llamar, pero en septiembre otraaaa vezzzz! Fui hasta el DF al banco con todos los documentos, carta convenio, voucher de pago, folio y no arregle nada, luego fui otra vez al DF pero ahora a la condusef metí mi reclamación y nadaaaaaa! En noviembre me batearon diciéndome que no procedia mi reclamación y que mi única opción era volver a negociar y volver a pagar! Gggrrrrrrrr!   estoy que me relleva la chin...... En el buró aparece la deuda activa y ya no aguanto la cobranza! Sólo tiré estúpidamente mi dinero....   

Llamar a la une del banco no sirve de nada tampoco.....

Hola Queretano bienvenido al mejor foro de orientación de deudas, donde se te asesorará sin afán de lucro.   
Comprendo tu gran enojo.
Podrías subir al foro la carta convenio (editada sin datos personales) que te mandó Secorse.
Saludos.

Aquí esta y señalo que todos mis datos están completos y correctos y la confirme con el banco por medio de la une (3 veces diferentes personas, informándome que en efecto la cuenta la llevaba ese decayó y que debía negociar con ellos) antes de pagar.

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Hola Queretano no se ve bien la carta, se ve muy borrosa. ¿La puedes mandar a la administracion?
administracion@pagalojusto.forosactivos.net
Saludos.