Bancomer No me quiere regresar un SALDO A FAVOR

Senores, buenas tardes. Afortunadamente mi caso es de EXITO por que ya termine de pagar mi tarjeta de credito Bancomer en una REESTRUCTURA.

PERO ...... en mi ultimo pago hice una aportacion Sin querer de  600 pesos adicionales al pago que debia hacer y resulta que NO ME LO QUIEREN DEVOLVER, aunque mi cuenta ya esta en POSITIVO.... y cito las palabras textuales del operador que me contesto al telefono en Soluciones Bancomer: "Debido a que su tarjeta esta en un plan de Reestructura y aunque su cuenta ya esta Completamente pagada, NO le podemos devolver el dinero Adicional o Saldo a Favor que tiene en ella, aunque a nosotros No nos debe ya nada"
y despues viene la brillante solucion que me da esta persona .... "Lo que le puedo ofrecer es una carta de finiquito y asi su cuenta queda en cero, y el saldo a favor que tenia en su cuenta, se queda en CEROS, es decir no se lo vamos a devolver."


JAJAJA. y cada vez que le insisti al cuate del telefono que eso es una absoluta tonteria, me repite lo mismo y lo mismo. Y hasta le tuve que explicar con PALITOS... "mira, si tu vas al super y tu cuenta es de 100 pesos y pagas con un billete de 200, te regresan EL CAMBIO", pero esta gente super tonta, no sabe ni que decir.

QUE HAGO ? no me voy a quedar con los brazos cruzados, viendo como estos RATAS se quedan con mi dinero.

Contacta a la UNE del Banco y exponles tu caso. A partir de ahí vemos qué se podría hacer como siguiente paso.

UNE BANCOMER
BBVA BANCOMER, S.A.
LIC. HUMBERTO PARDO CRUZ TITULAR ATENCION DIRECTA
CALLE AV. UNIVERSIDAD 1200, COL. XOCO, C.P. 03339, BENITO JUAREZ, DISTRITO FEDERAL
TELS: 1998 8039, 01 800 11 22 610
FAX: 1998 8048
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Estimados senores de Pagalojusto.com agradezco de antemano su profesionalismo, son ustedes el UNICO sitio con valores que me he encontrado y que ademas dan un SERVICIO A LA COMUNIDAD.

Ahora les comento, que termine de pagar mi tarjeta de credito BBVA donde me habian hecho una reestructura de 60 meses, pero afortunadamente la termine de pagar al mes 36 masomenos.

El monto de mi adeudo ascendia a 70,000 pesos, ya todo fue liquidado y la cuenta esta en ceros. Sin embargo, me encuentro con la sorpresa que despues de Haber pagado mes con mes TODO el monto segun el acuerdo, NO ME QUIEREN REACTIVAR.

Entiendo que pueden ser politicas del banco, pero me parece ABSURDO que si estan viendo que tienen un cliente, que HACE UN COMPROMISO y lo cumple al 100%, No aprovechen para seguirme teniendo como cliente.

Es decir, cuando estaba en Morosidad, recibi ofertas del 60% de descuento sobre mi adeudo si liquidaba de contado, y podria haberlo hecho. Sin embargo decidi pagarles TODO para que vieran que tengo ganas de seguir con ellos y lo que me encuentro es con que mi tarjeta ya no funcionara JAMAS.

Entonces esto es un tema a valorar, PAGO EL 40% de mi adeudo y quedo en el buro por 6 años sin que me molesten, pero me AHORRE 60%.... o me voy de tonta y pago TODO MAS INTERESES para que me quiten la tarjeta y ademas quede en buro que pague bajo NEGOCIACION. Que pena, hoy que lo pienso bien, hubiera aprovechado el 60% de descuento !!!

No les parece ABSURDO ? que en lugar de REACTIVARME mi tarjeta, con un credito menor si quieren. Anden buscando nuevos clientes a quienes darles tarjetas y gastando en investigaciones de credito, asesores de ventas, comisiones a los que ofrecen tarjetas , ETC ?

Gracias por su atencion

COMO PUEDES ATESTIGUAR AMIGA. A LOS BANCOS NOS OLES IMPORTAMOS EN LOS MINIMO, PARA ELLOS ERES UNA MOROSA Y YA NO PUEDEN CPNFIAR EN TI, POR TANTO TE RECOMIENDO QUE DES POR TERMINADA TU RELACION CON ESOS GACHUPINAS, QUE SE VAYAN A LA M.ADRE PATRIA:yyy: 

Pues de ser ABSURDO lo es, pero yo entiendo, que una vez que te atrasas XX meses, al banco ya no le interesa tu cuenta, para ellos esta ya no le dara ganar dinero, por eso al momento de hacer algún tipo de convenio, ellos te ponen tachita como cliente o bueno a la cuenta, al momento de liquidar, se cancela y punto final para ellos...y mira que digo cuenta, porque si tienes más las otros no te los cancelan (exepto Amercan Express), cliente podrás seguir siendo!

TANATHOS escribió:COMO PUEDES ATESTIGUAR AMIGA. A LOS BANCOS NOS OLES IMPORTAMOS EN LOS MINIMO, PARA ELLOS ERES UNA MOROSA Y YA NO PUEDEN CPNFIAR EN TI, POR TANTO TE RECOMIENDO QUE DES POR TERMINADA TU RELACION CON ESOS GACHUPINAS, QUE SE VAYAN A LA M.ADRE PATRIA:yyy: 

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Hola, con base en lo anterior, viene la siguiente duda que nos surge ... Una vez que tenemos una tarjeta de credito con Adeudo...

1.- Pagar con CONVENIO incluyendose TODOS los intereses y gastos de cobranza que se les antoje ponerte en la cuenta. Y despues de pagarlo todo, te cancelan la cuenta y aparece en el buro de credito que PAGASTE CON CONVENIO.

2.- Pagar con Descuento del 70% y aparecer en el buro de credito que tuviste QUITA.

De todas formas, AMBOS reportes duran 6 o 7 a;os y listo !!!

Creo que gracias a los Analfabetas de BANCOMER, voy a optar por la opcion 2, de ahora en adelante.

Inclusive aqui tengo una oferta de banamex de pagar una tarjeta con el 70% de descuento !!! , asi que voy a tomar esa opcion. GRACIAS BANCOMER POR ABRIRME LOS OJOS!!!

verity escribió:Hola, con base en lo anterior, viene la siguiente duda que nos surge ... Una vez que tenemos una tarjeta de credito con Adeudo...

1.- Pagar con CONVENIO incluyendose TODOS los intereses y gastos de cobranza que se les antoje ponerte en la cuenta. Y despues de pagarlo todo, te cancelan la cuenta y aparece en el buro de credito que PAGASTE CON CONVENIO.

2.- Pagar con Descuento del 70% y aparecer en el buro de credito que tuviste QUITA.

De todas formas, AMBOS reportes duran 6 o 7 a;os y listo !!!

Creo que gracias a los Analfabetas de BANCOMER, voy a optar por la opcion 2, de ahora en adelante.

Inclusive aqui tengo una oferta de banamex de pagar una tarjeta con el 70% de descuento !!! , asi que voy a tomar esa opcion. GRACIAS BANCOMER POR ABRIRME LOS OJOS!!!

Todo lo anterior correcto...pagues todo o con quita, tu cuenta aparecera con alguna nota que le hará ver al resto de los acreedores que no pagaste puntual, claro es a criterio de cada entidad financiera si te quiere o no dar crédito en base a la nota que pongan...en fin!...cada quien el 70% que te ofrecen es muy bueno y si te queda dinero que tal una vacaciones!  

Pues gracias por sus comentarios, pero cada vez me queda mas claro lo siguiente:

Pagar con quita te pone una nota en el buro de credito. Pero esta nota desaparece a los 6 años. Y 6 años pasan volando.

Ademas despues de recibida la leccion, quien quiere otra vez tener tarjetas de credito, si traen intereses del 40 al 80% anual, comparalos con el interes en el primer mundo 3% al 6% anual ?

Haz las cuentas,

Si te prestan al 80% anual, mejor esperate 1 año a juntar el dinero de contado y ya que lo tengas te compras las cosas tu mismo en efectivo.

O, si te cobran el 40% anual, esperate mejor 2 años juntando ese dinero, y te compras las cosas de contado.

Las tasas que cobran los bancos es USURA. Simplemente ve las opciones que te digo..

verity escribió:Pues gracias por sus comentarios, pero cada vez me queda mas claro lo siguiente:

Pagar con quita te pone una nota en el buro de credito. Pero esta nota desaparece a los 6 años. Y 6 años pasan volando.

Ademas despues de recibida la leccion, quien quiere otra vez tener tarjetas de credito, si traen intereses del 40 al 80% anual, comparalos con el interes en el primer mundo 3% al 6% anual ?

Haz las cuentas,

Si te prestan al 80% anual, mejor esperate 1 año a juntar el dinero de contado y ya que lo tengas te compras las cosas tu mismo en efectivo.

O, si te cobran el 40% anual, esperate mejor 2 años juntando ese dinero, y te compras las cosas de contado.

Las tasas que cobran los bancos es USURA. Simplemente ve las opciones que te digo..

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