AYUDA PARA REVISAR CARTA CONVENIO (EL CAMINO AL ÉXITO) (BANAMEX ORO Y PLATINO PAGADAS)

Hola buenos días. Soy nuevo en el foro y quiero exponer mi caso y de verdad agradecería mucho sus comentarios y orientación sobre mi caso. Cuento con 2 tarjetas de crédito con Banamex una tarjeta Oro en la cual la deuda es de $77,000 y otra Platinum y la deuda es arriba de los $86,000. Como hasta hace un año tenía un buen ingreso, sin embargo en este último año como a muchos nos ha pasado mis ingresos disminuyeron considerablemente y hace ya casi 3 meses que no he cubierto los pagos mínimos de estas tarjetas, y aqui empieza la historia que todos ustedes han o estan viviendo del acoso de llamadas telefonica. En primera instancia al verme imposibilitado en poder cubrir los pagos mínimos de las tarjetas hable al 01 800 de cobranza de Banamex para llegar a una negociación y poder programar pagos fijos acorde a mi capacidad de pago, sin embargo ellos se niegan a realizar cualquier tipo de ajuste en los pagos, me exigen el pago de los mínimos atrasados para poder realizar un plan personal de pagos, como les dije a los del banco, me he acercado a ustedes para poder llegar a una negociación ya que no tengo el dinero para cubrir los pagos, debido a esto platicamos la situación con mi esposa y decidimos hacer una suspensión temporal de pagos, ya que la situación economica en la familia era insostenible porque llegamos al grado de no tener nada que comer con tal de estar pagando las deudas. A raiz que dejamos de pagar las llamadas han sido constantes por parte del banco y siempre que hablo con ellos es la misma historia y no llegamos a ningun arreglo, quisiera me apoyaran con sus comentarios ya que no se como proceder ante esta situación y tengo miedo de las amenazas que pudieran existir una ves que mi caso sea turnado a algun despacho de cobranza. Agradezco sus comentarios y el apoyo brindado, creanme que me siento desesperado por esta situación. Saludos y Feliz Año 2012

Saludos,

Me atrevo a decir que TODOS nos acercamos a nuestro Banco para solicitar apoyo cuando caemos en este problema...pero para el Banco somos solo un número...nuestros problemas les importan un rábano y así es y será.

Yo soy deudora Banamex de dos TDC cada una de alrededor de 50,000 (al menos eso dicen ellos) .

Despues de dos años de mora me ofrecen liquidar una con 10,000 y la otra con 4700...

Si esto me lo hubiesen ofrecido hace dos años hace mucho que hubieramos arreglado este show.

Personalmente si he tomado 10 llamadas de cobradores en estos dos años es mucho. No tiene caso desgastarse. Nunca niegues tu deuda y simplemente diles que pagarás cuando tu situación económica sea estable.

Avisa a tus referencias que les molestarán, cambia tu número de teléfono (TELMEX no porque te está dando reciclados) ó consigue un identificador de llamadas. Te llamarán y molestarán en el trabajo sería bueno ponerte de acuerdo con tus compañeros de trabajo que digan que ya no laboras ahi y que den un número de celular que contestes de vez en vez para que te llamen solo ahí y no molesten a tus conocidos.

Si ya suspendiste pagos NO DEPOSITES NADA para llegar a "arreglitos" chafas...nada de que "pague aunque sea 500 para ver que le puede ofrecer el banco"...nada de "paguitos de buena fe"...

Los Bancos solo le tienen buena fe al político en turno que los deje seguirse haciendo ricos...

Así es este show...si no hay lana pues ni para donde hacerse...

Suerte. Lee mucho el foro.

Hola Medusa

Agradezco infinitamente la pronta respuesta al caso que expuse y creeme que seguire tus consejos, porque mentalmente me he desgastado mucho y lo que quiero es pagar y como se menciona aquí, pagar lo justo. Segui tu consejo y leido mucho los comentarios del foro y realmente han sido de utilidad y sobre todo se que aqui he encontrado apoyo para poder resolver esta situación. Ya les ire informando como va mi caso, y en caso de alguna duda mucho agradecere sus comentarios.
Saludos y buenas noches

Hola Matzuyo

Agradezco mucho tus comentarios y he seguido sus consejos, ya no me estoy desgastando por esta situación, sobre todo porque entre mas leo los comentarios y los post de este foro, me doy cuenta que hay una solución a este problema que estamos pasando, se que es cuestión de tiempo y durante ese tiempo ahorrare para que una vez que tenga por lo menos un 30% de total que adeudo se que será el momento de negociar, estoy muy agradecido de haber encontrado este foro en el que realmente he encontrado que puedo dormir tranquilo y que pronto todos saldremos adelante de este pequeño bache que estamos viviendo. Mucho agradecere su apoyo para las dudas que tenga y de verdad agradezco el apoyo.

Feliz y prospero año 2012

Buenas noches

Una pregunta para ustedes con mas experiencia en este tema, a penas voy a cumplir los 91 días de no pagar en ninguna de mis tarjetas, realmente he optado por no atender las llamadas que me hacen de Banamex, al día de hoy solo recibo en promedio unas 7 llamadas al día, han disminuido considerablemente en comparación con las 15 que recibia cuando empece la suspension temporal de pagos. Hasta el momento siguen siendo llamadas de Banamex y como realmente al contestarles siempre es lo mismo ya que no estan abiertos a una negociacion, he decidido no tomar ni una llamada, ya molestaron a una de mis referencias debido a esta situación para lo cual a mi referencia le explique la situación y le ofreci pagar el cambio de número al cual amablemente aceptó para evitar estas molestas llamadas.

Quisiera saber en la experiencia de ustedes amigos de este foro, cuanto es lo máximo de descuento que se puede llegar a conseguir con Banamex? Ya que de verdad estoy haciendo un esfuerzo para que lo mas pronto pueda llegar a tener ahorrado cuando menos un 30% del total de mi adeudo.

Agradezco la orientación que me puedan dar.

Saludos y buenas noches

Con Banamex el máximo es de 75% del monto inflado como al año ó año y medio de tu último movimiento.

Suerte.

Anonimo

Que bueno que te has acercado al foro, has dado un excelente primer paso !!! Continua leyendo el foro y poco a poco tus dudas y miedos quedaran en el pasado, todos hemos pasado por lo mismo y nuestra unión es lo que no hace más fuertes.

Ten paciencia que como bien dice medusa, los mayores descuentos vienen después de un año, así que todavía te queda tiempo, por lo pronto sigue ahorrando y cuando tengas el capital ya podrás negociar, siempre recordando pagar lo justo.

Saludos

Hola Medusa y Kemen

Agradezco mucho sus respuestas y el apoyo que me estan brindando. No saben la tranquilidad que siento despues de todo lo que he leido y de sus comentarios.

Muchas gracias!!

Hola buenas tardes amigos de este foro

Quiero platicarles como va mi caso con Banamex. En un anterior tema les comenté que tengo dos adeudos con Banamex, una en una tarjeta de crédito oro (Deuda actual $77,000) y otra en una Platinum (Deuda actual $86,000) Estoy por cumplir los 3 meses de suspension temporal de pagos, estoy esperando llegar para que caiga en morosidad legal y poder empezar a negociar mis deudas.

El día de hoy después de casi 1 mes sin contestarles el teléfono, decidí contestar la llamada y que me salen, Hola Diego! como estas? pero como ya sabia por el identificador de llamadas de donde llamaban les dije, en que puedo servirles, se que llaman para lo de mi adeudo con mis tarjetas y que se queda callada la persona que me llamó, y me dice efectivamente le llamo para saber cual es la razón del porqué presenta 2 meses de atraso en su cuenta, le comenté que estoy pasando por una situación dificil y que mis ingresos han disminuido y desafortunadamente eso ha ocasionado que no pueda pagar mis deudas con ellos, y me dice que requería del pago el día de hoy por $18,000 en la tarjeta oro y en la platinum por $15,000, le comenté que por el momento no tengo solvencia economica y que cuando ya tenga el dinero me comunicaré con ellos, sin embargo me comentó que realizará un pago de "buena fe" para que el banco vea que tengo el interes de llegar a un arreglo con ellos, le comenté que por el momento no tengo dinero, sin embargo en cuanto yo tenga me comunicaría con ellos, a lo cual me respondió, que en caso de no haber algún deposito el día de hoy me pondría con una nota de negativa de pago y que el banco me requerirá el pago total de mi adeudo, que ellos como institución estan en su derecho de reclamar el pago total de su deuda, que me invitaba a leer el contrato, le comenté que entendía lo que me decía, sin embargo continué con mi postura en decirle que no me niego a pagar, que en cuanto tenga el dinero me comunicaria con ellos, para lo cual muy molesta me informó que esto procederá a otras instancias y me dió su nombre y colgó. Quiero comentarles que antes me estresaba mucho tomar la llamada, pero después de estar leyendo y leyendo aquí en el foro me siento con mas confianza y este tiempo me ha servido para estabilizar las finanzas de la casa y a empezar a ahorrar, espero que para julio pueda juntar un 30% del total del adeudo para poder negociar con ellos, mientras tanto evitaré contestar las llamadas no porque me de miedo, porque realmente en este momento no tengo nada para negociar. Ya les iré contando como me va una ves que caiga ya en la mora legal y empiece este difícil camino con la cobranza de los despachos.

Quiero agradecer a todos en este foro, ya que al leer sus experiencias y ver cuantos casos de éxito hay, se que en breve podré salir de estas deudas y sobre todo este éxito lo conseguiré con el apoyo de todos ustedes. Gracias por compartir sus experiencias y a brindar el apoyo de manera desinteresada.

Saludos y buenas tardes amigos de este foro.

hola anonimo chiapas, que bueno que ya poco a poco no te pongas nervioso con esta situación, así me paso a mi igualito jaja y tambien me dijerón por esas fechas lo mismo que pasarian a otros instancias, me dio tanta risa, y dije venga cuales son.

Me cancelarón la tarjeta (super padre ya no puedo endrogarme mas) y me empezarón a requerir el total pero ya ofreciendome descuentos, esta bien no crees?

Si no quieres escucharlos hasta que tengas dinerito ya no les contestes, cuando se pueda pagaras!!..te mando un abrazo y echale ganas!!

Historias y comentarios como los tuyos, son los que no motivan a seguir adelante con este foro.

gracias

En Banamex siempre dicen lo mismo...

Pero puras patrañas...a dos años me ofrecen que de un adeudo de 47,000 (eso dicen ellos) les pague 4700 y quedamos a mano...

Eso es lo importante de los foros de deudores...que nuestras experiencias que son de gente real y neta les ayuden...solo por ayudar a sí como a nosotros nos ayudaron en su momento que caimos en problemas despues de ser VIP's.

Porque cualquiera puede pensar que somos deudores por weyes...muchos no saben que casi todos manejamos TDC de Oro para arriba muuuchos años pagando y bien, burós de crédito impecables...un status social de medio alto a alto...y sin embargo por x,y ó z situación caimos en problemas...y la desesperación y la ignorancia nos llevó de un problema a otro.

Voy vengo ya lelgó mi chofer.

Anonimo chiapas... bienvenido a este tu foro , aqui encontraras mucha informacion acerca de como lidiar a los departamentos de cobranza de los bancos y mas adelante a los despachos, primero que nada debes de tener mucha paciencia y leer toda la informacion que esta en el foro , este foro esta hecho de gente real con problemas reales similares al tuyo ya que todos somos deudores,las experiencias aqui expuestas te serviran para llegar mas adelante a PAGAR LO JUSTO. Para el banco siempre seras un numero mas al que le quieren sacar hasta el ultimo centavo, no tiene caso desgastarse con las personas que te llaman ya que a ellos les importa un cacahuate tu situacion, acercarse a ellos para solucionar tu problema es caso perdido, ten paciencia y ahorra lo mas que puedas mas adelante se te presentara una oportunidad para pagar con descuento.

Muchas gracias a todos por sus respuestas y por el apoyo que brindan en este foro, y les iré informando conforme pase el tiempo cual es el status de mi caso y en este tiempo aprovechare a seguir leyendo mucho mas para estar bien preparado para una negociación exitosa cuando llegue el momento.

Muchas gracias por sus palabras y por el apoyo. Que tengan un excelente domingo!

Buenas noches

Les comento que ya estoy a unos días mas de llegar a los 91 días de haber suspendido temporalmente los pagos a mis tarjetas, quiero comentarles que desde el día de ayer las llamadas por teléfono se han intensificado por parte del área de cobranza de Banamex, al grado de que llaman y como no les contesto en casa, vuelven hacer un segundo intento a no menos de un minuto de haber colgado y como no contesto inmediatamente llamana a mi celular, el día de hoy recibí 14 llamadas a mi celular, sin embargo no pienso contestar mas que una o dos veces al mes, solo para no perder el contacto con ellos y como bien mencionan ustedes saber cual es la postura del banco. Lo que si es un hecho que no será hasta Julio que podré disponer de algún dinero para poder negociar algunas de las tarjetas.

Gracias a la información que he leido en este foro he retomado la confianza y sobre todo puedo estar tranquilo porque se que en breve saldré de estas deudas y espero que pronto mi caso pueda ser publicado en los casos de éxito. ANIMO A TODOS!! porque todos los que estamos pasando por esto es un bache pasajero y que con el tiempo saldremos.

Gracias a los creadores de este foro, porque de verdad nos ayudan mucho y nos apoyan para que los bancos no quieran pisotearnos, ya bastante les hemos dado a ganar. Sabemos que tenemos una deuda y que la pagaremos, pero solo PAGAREMOS LO JUSTO!

Buenas noches amigos!

La ventaja de los foros (aparte de la información) es que te sirven de terapia...aqui puedes sacar tus miedos, tus dudas, tus enfados y tus decepciones de ser deudor...algo que raramente puedes hacer en tu vida cotidiana...

Animo...somo muchos...con deudas reales, problemas reales y vidas reales...que nuestras experiencias le sirvan a alguien ya es ganancia...que con lo que nos ha pasado alguien no se deje pisotear, ni engañar...esa es la finalidad...

Buenas noches amigos de este foro

Antes que nada quiero comentarles que no habia escrito nada debido a que no habia llegado al plazo de mora legal, y bueno como dicen no hay plazo que no se cumpla, llegamos a este termino y he recibido la primer carta que viene del despacho SERTEC, en donde indican que el adeudo que tengo con una de las tarjetas es Saldo actual $81,263.24 Pago minimo $26,690.00, me ponen URGENTE e inician la carta escribiendo: Estimado Cliente: XXXXXXXXXX después de varios intentos para contactarlo y poder resolver su situación crediticia, Banamex desea otorgarle una última oportunidad de regularizar su cuenta y evitar así la cancelación de la misma.Bueno y viene un gran rollo en donde me solicitan haga el pago mínimo. El día de hoy después de varios días de no recibir llamadas telefónicas me llamo una persona Sandra Rodriguez de SERTEC en donde de manera muy agresiva solicitaba la liquidación de la deuda, por supuesto que le comenté que por el momento no cuento con los recursos para liquidar el adeudo y le mencione que cuando tuviera alguna cantidad me comunicaria con ellos para negociar, pero tomando en cuenta la actitud tomé la decisión de colgar y así mismo he decidido no contestar sus llamadas hasta que tenga algo con que negociar, al dia de hoy no cuento con los recursos suficientes para poder negociar, pero como se los había comentado espero para Julio tener una cantidad suficiente para poder negociar el adeudo.

Ya les seguire contando como va mi caso ya que esto es en lo referente a una de las tarjetas, por la otra tarjeta se me hace muy raro que no reciba llamadas ni cartas.

En cuanto haya algo relevante que compartirles así lo haré y aprovecho para agradecer nuevamente por todo el apoyo y orientación que en este foro nos brindan a los deudores.

Saludos y buenas noches

Hola amigos

Antes que nada quiero agradecerte Apolo por tus palabras se que el agradecimiento es tarde pero una disculpa pór no haberme conectado antes.. Der verdad que conoces bien el estado de Chiapas, es un estado maravilloso que vale la pena que visiten.

Quiero seguirles contando como va mi caso, al día de hoy ya llevo 4 meses de suspensión de pago y haciendo los ahorros que se pueden para juntar una cantidad con la que pueda negociar, quiero decirles que las llamadas han disminuido sin embargo en promedio recibo unas 10 al día, mi caso sigue con SERTEC, el día de hoy recibí correo de una persona de nombre Srita. Garcia de SERTEC, en donde ellos me dicen: TOME USTED EN CUENTA QUE…
Este mensaje, las llamadas anteriores y cartas son antecedentes de que Banamex y Sertec, le han ofrecido varias alternativas, con el fin de resolver el problema de su deuda sin respuesta de su parte EVITE PROCESOS, llame HOY ANTES DE LAS 22 HRS al 018006811166 , 01/8006811167 o 46280992 , 46280993
AUN ESTA A TIEMPO DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA.
Srita. Garcia
Sertec
BANAMEX MIDDLE END
01800 6811167 EXT 5185

Hasta el momento solo 1 de las personas con las que he hablado se portado de forma agresiva, debido a esto solo contesto 1 o 2 veces por mes solo para estar en contacto y sepan que estoy localizable en mi teléfono celular y evitar que molesten a mis refferencias, aunque para esto decidí meter la queja en la condusef y ya les otorgue el número de folio que me dió la condusef y al parecer ha dado buen resultado ya que cuando les dan ese numero de folio han suspendido las llamadas con ellos.

Se que este proceso es duro y tenemos que aprender a como manejarlo y como lo han mencionado en otros posts, somos deudores no delincuentes y sabemos que cuando tengamos las condiciones de pago liquidaremos nuestras deudas. ANIMO AMIGOS por que juntos saldremos de esta situación pronto.

Saludos

Hola, pues a seguirle echando ganas y vas ver que pronto te ofrecen algo muy bueno para finiquitar, te mando un abrazo y seguimos al pendiente!

Buenos días amigos

Antes que nada les pido una disculpa por no haber estado en comunicación, sin embargo si he estado leyendo mucho el foro. Quiero comentarles cual el status de mi caso. Llevo ya 6 meses que empece la suspensión temporal de pagos, decidí no contestarles las llamadas a los de SERTEC, debido a que en este momento apun no tengo los recursos para poder negociar mi adeudo, sin embargo decidí que el medio de comunicación fuera a través del correo electrónico y ahi me han mandado invitaciones de pago sin embargo lo único que han ofrecido es el condonar el 100% de los intereses generados para lo cual aún cuando quisiera tomar esa oferta aún no cuento con los recursos. En un principio los cobradores de SERTEC empezaron a molestar a mis referencias y lo que les pedí a mis referencias es que realizarán su queja en linea ante la CONDUSEF y creanme que que funcionó, porque cuando les volvieron a llamar y les dieron el folio de la queja de que estaban realizando la cobranza a a referencias y no al deudor dejaron de llamar.

Como ustedes han mencionado en este foro creo que mi caso lo están turnando a otro despacho porque llevo ya varios días sin llamadas, así que estaré pendiente para saber que despacho ahora tendrá mi cuenta y espero que para Julio ya tenga una cantidad con la que pueda negociar la deuda.

Amigos agradezco mucho todos los consejos y apoyo que ustedes dan en este foro creanme que han sido un gran apoyo.

Saludos

Hola, que bueno que andas por aqui, mira eso de cero llamadas en este momento creo que nos esta pasando a varios, y sabes que supongo, aparte de que esten cambiando de despacho, que como viene MAyo , ellos esperan sus utilidades, jaja así es que pienso que vendrán con más injundia a estar fregando en Mayo, saludos!!

Buenos días

Antes que nada les pido una disculpa por no haber entrado al foro durante mucho tiempo, desafortunadamente con el usuario anterior no pude entrar y quise recuperar la contraseña y no pude así que tuve que darme de alta nuevamente.

Les comento que mi deuda de la tarjeta Oro de Banamex (deuda inflada) ya es de $102,000 y el despacho encargado de cobranza es Milla y Asociados, el día de ayer decidí tomar una de las llamadas y la verdad la persona que me atendió fue muy amable y me comentó que para finiquitar el adeudo de esta tarjeta con $15,400 se finiquitaría, realmente es una excelente oferta pero desafortunadamente aun no cuento con los recursos para poder liquidar esta tarjeta, me gustaría muchisimo poder hacerlo pero aun mis finanzas no son las mejores y estamos con mi familia en un proceso de sanear deudas que son pagables y si Dios quiere espero que con aguinaldos y otros ingresos pueda cubrirse las otras deudas que tengo ya para poder negociar con el banco estas deudas.

Al igual que todos ustedes he aprendido y sobrellevar esto, he aprendido a manejar a los cobradores que son tan insistentes por teléfono, sin embargo casi no tomo las llamadas y he decidido que podamos estar en contacto con los despachos a través de correo electrónico y así me he mantenido.

Agradezco a este foro todos sus comentarios y creanme que gracias a todas las experiencias que comparten he encontrado un poco de tranquilidad ante esta situación que se salio de control y que en breve espero poder pagar para ya no tener este pendiente.

Saludos amigos y buen inicio de semana!