PREOCUPADA

Hola...mi nombre es Gabriela. Es la primera vez que entro a este foro y me parecio muy interesante todo lo que aqui se comenta. Yo tengo deuda con 2 tiendas departamentales y
un banco. En realidad...no es muy grande la deuda...no rebasa los $20,000 pesos (mxp) pero...
no han dejado de llamarme a mi casa, a casa de mis papas, a mis referencias...y ahora...hasta me han llamado a la oficina. Me llaman a todas horas y la verdad...se han portado muy groseros, pero yo les cuelgo el telefono y les he dicho que no tengo la intencion de no pagarles, pero simplemente, no me ha sido posible hacer pagos, ya que...estuve poco mas de 6 meses sin empleo. Apenas tengo 1 mes con mi nuevo trabajo pero no gano mucho. Pero...voy a tomar el consejo de ahorrar para poder pagarles mas adelante. De hecho...hace unas semanas llamaron a la casa de mis papas y mi papa contesto. Le comentaron que habia un convenio de pago para mi...que mi deuda era de $6,700 pesos, pero...me querian proponer que pagara ese mismo dia $4,000 pesos y ya quedaba liquidada la deuda. Mi papa les dijo que si no podian enviarle un mail con ese convenio...y le dijeron que ellos no hacian eso...que todo era por telefono. Mi papa fue a pagar ese mismo dia a ventanilla...y ahora estan llamando porque se deben esos $2,700 pesos restantes. Les comentamos lo que ellos dijeron...y dicen que no puede ser porque ahi no hay ningun convenio. La verdad estoy muy molesta porque no tienen porque mentirte y luego salir con que ellos no dijeron nada. Pero bueno...yo quiero liquidarlos y ya cancelar la tarjeta...no quiero saber nada de ese banco. De cualquier forma...me angustia que me esten llamando. Que mas puedo hacer para quitarme de encima este problema?

hola

claro que se puede resolver tu problema, de hecho es muy poquito

PERO OJO!!!! yo pague dos tarjetas hace como 1 año

y hoy en dia que solicite mi reporte al buro de credito
resulta que sigo en las mismas.

cuando te marquen del despacho diles que en este momento no puedes pagarles el resto que te esperen un tiempo

"Mire señor tengo la intencion de pagarles pero en este momento no puedo pagar todo"
"Fui a la condusef y ellos me dijeron que tengo todo el derecho a que me esperen el tiempo que yo les indique"
"Me dijeron que tendrian que haberme enviado una carta convenio y que al final del mismo me den un estado de cuenta en ceros"
**** si se ponen groseros les dices

Mire señor yo quiero terminar de pagar mi deuda. Pero si usted no me entiende la condusef me dijo a que lugar podria ir para resolver mi caso tengo varias opciones

1. llegar a un acuerdo con usted, pero no puedo pagar en 2 o 3 dias, deme 1 mes o el tiempo que tu menciones.
2. necesito una carta donde especifique el convenio, (guarda tu recibo de pago)
3. En caso de que ustedes no me acepten ese acuerdo. Me recomendaron ir a REsuelve tu deuda.
** si siguen de groseros
4. Y si ustedes siguen insistiendo, me asesoraron y redactamos un documento para presentar una denuncia ante el MP, ya que de acuerdo al articulo 16 nadie debe ser molestado por deudas civiles.
5. la verdad no quiero hacer eso señor, por que si lo hago eso seria de tipo PENAL y seria en su contra, ademas si el nombre que usted me da es falso, seria aun peor.
6. en la condusef me dijeron que tienen ustedes varias denuncias ante ellos. y que si no cesan me recomiendan proceder ante el MP, y que de esa forma es la eficaz para que dejen de molestarme.
7. en todo caso ellos me asesoraron y llamamos al banco X (al que le debes) me comunicaron a cobranza y me dijeron los de la condusef que si usted no respeta el tiempo que yo le pido, tomaran de nuevo la cuenta y ustedes no tendran mas en su cartera mi nombre.

ASI de facil.
si se ponen renunetes entonces debes llamar a cobranza directamente de tu banco al 01800 que viene en tu tarjeta le expones tu caso

y ademas te recomiendo entrar a la pagina

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ahi seleccionas el despacho y escribes tu reporte, si quieres que ya no les marquen a tus referencias
da el dato de las mismas, su fecha de nacimiento, su numero de celular
y en 1 mes aproximadamente
te llegara un dociumento de la condusef y del banco donde dice que a tu referencia no le marcaran jamas por el despacho que ya fue removido

* asi resolvi mi problema

Suerte