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Mensaje  GomTech Vie 27 Sep 2024 - 15:19

Recibí esta propuesta de carta convenio pero la leyenda no me deja 100% claro que se anulará mi deuda, ¿Les parece legítimo el descuento? O quedará un adeudo pendiente?

Texto de la carta así como una imagen de la misma:

MUÑOZ C. Y ASOCIADOS S.A. DE C.V.
León, Guanajuato, México
Hilario Medina No. 5801
Col. Santa Rosa de Lima
Tel 477 500 66 54
Correo: solucionesamex@mca.com.mx

León, Guanajuato, México viernes, 27/septiembre/2024
Folio [XXX]

ASUNTO: Cuenta emitida por American Express Company (México), S.A. de C.V. (en lo sucesivo, American Express)

Número de cuenta terminación: [XXX]
Producto: American Express
Saldo total a la fecha de emisión de este correo: M.N.
Estimado(a): [Nombre],

Sabemos que te ha sido difícil realizar pagos a tu Tarjeta American Express, motivo por el cual, a través de la agencia de cobranza Corporativo Muñoz y Asociados, S.A. de C.V., te ofrecemos una excelente oportunidad para negociar tu adeudo.

Dicho lo anterior, tenemos la siguiente opción para ti:

Si aceptas una quita (la “quita”) del 75% del saldo total adeudado que corresponde a M.N., la cantidad restante la pagarás de conformidad con el siguiente plan de pagos:

Monto Negociado Pagos Monto por pago Fecha de apertura
$ [XXX] 1 $ [XXX] sábado 28 de septiembre
El remanente sería de $ [XXX].

Al término del cumplimiento de la negociación, se te otorgará una carta cumplimiento.

Es importante mencionar que la cantidad correspondiente a la quita se mantiene como saldo vencido en los estados contables de American Express y en esos términos permanece en el Buró de Crédito. Únicamente podrá eliminarse dicho saldo condonado en Buró de Crédito contra el pago total del mismo.

En caso de que decidas realizar el pago mediante la opción anterior, deberás comunicarte a la brevedad con nosotros para documentar la negociación.

WhatsApp: 4774201716
Teléfono: 4775006650
Correo: Solucionesamex@mca.com.mx
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Mensaje  Toño85 Dom 29 Sep 2024 - 22:16

EFECTIVAMENTE NO DICEN QUE TU DEUDA QUEDARA CANCELADA, ESTA MUY CONFUSA, ESPERO NO HAYAS DEPOSITADO NADA.
Toño85
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Mensaje  GomTech Lun 30 Sep 2024 - 7:22

No señor! 🫡 Gracias!

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Mensaje  Toño85 Lun 30 Sep 2024 - 7:27

HAY QUE SEGUIR ESPERANDO UNA MEJOR OFERTA Y QUE ESTE BIEN CLARO QUE LA DEUDA QUEDA CANCELADA.
Toño85
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Mensaje  Alex95 Mar 8 Oct 2024 - 1:21

La carta es clara, de hecho más clara que otras opciones: una quita no significa que tu deuda está cancelada, sino que se reporta como un quebranto a quien no le pagaste.

Si bien ellos ya no te van a cobrar, van a dejarte esa mancha en tu buró de crédito. En este caso, Amex también va a guardar memoria de que no les pagaste por X tiempo.

75% de quita te los va a quitar de encima, pero nadie que te ofrezca una quita te va a dejar tu buró de crédito limpio.

Si tu historial de crédito no te importa, no parece mala opción.

Alex95
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