Informe y ayuda

Buenas noches, hace unos días buscaba un crédito por una urgencia familiar y contacte a SerFinanzas para preguntar y ahí quedo, después me contactaron via WhatsApp, me dieron informes y acepte dar un estudio socioeconomico, total que pasaron dos días y hoy me dicen que ya fue aceptado por 30 mil, y me mandaron algunos documentos, una tabla de amortizacion y un contrato, antes de firmar pregunté tres veces si debía dar dinero y dijeron no, va pues firmo y lo mando, y al rato me dicen ya esta la transferencia, reviso mi app y no hay nada, y me dice ah! Es que el SAT Y BANXICO, me poden 1860 pesos , y le digo no, cancele porque no voy a pagar nada. Me cuelgan y después me llama una Licenciada y me dice que debo mandar una carta de puño y letra donde indico que cancelo el contrato y que tengo que pagar tres mensualidades por penalizaciones, y le repetí que no iba a pagar nada y me dice que procederá extrajudicialmente para que pague. Es que pueden hacerme pagar por nada recibido? Qué debo hacer o dónde debo quejarme.
Gracias por lo que puedan decirme.

FUISTE VICTIMA DE UNA ESTAFA, TE PIDEN Y TE PIDEN DINERO Y NUNCA TE DEPOSITAN NADA, NO TE VAN A DEMANAR NI NADA LO DE EXTRAJUDICIAL SIGNIFICA: "FUERA DE LOS JUZGADOS" ES DECIR TE VAN A ACOSAR POR TELEFONO PARA QUE LES PAGUES LA SUPUESTA PENALIZACION, CAMBIA DE NUMERO, BORRA LA APLICACION, RESETEA TU TELEFONO A MODO DE FABRICA PONLE OTRO CHIP Y SIGUE CON TU VIDA.