Once hipotecarias reprobadas por Condusef

Once hipotecarias reprobadas por Condusef


La
Comisión multará hasta con 1.2 millones de pesos a bancos, Sofomes y
Sofoles que no informen claramente contratos, estados de cuenta y
publicidad
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Ciudad de México | Jueves 01 de julio de 2010
Notimex | El Universal01:25







La Condusef aplicará multas desde 115 mil pesos a 1.2 millones de pesos
a los bancos, sofomes y sofoles hipotecarias que no informen de manera
clara y transparente sus condiciones de contratos, estados de cuentas y
publicidad a los usuarios.
El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de
los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Luis Pazos, explicó
que tras una primera evaluación se harán recomendaciones a esas
instituciones para que mejoren su información, y de incumplir serán
sancionadas.
Al presentar el Calificador de Información de Crédito Hipotecario a la
Vivienda, advirtió que "si alguien no quiere realizar los cambios puede
recibir sanciones de más de un millón de pesos".

En una primera evaluación, 11 entidades financieras del sector
hipotecario tuvieron una calificación reprobatoria, con menos de 6.0
puntos de un total de 10. Por tanto, dijo, procederá a hacer
recomendaciones a las entidades.
Estas son: Banco del Bajío con 3.0 de calificación y Banco Amigo con
5.0; las Sociedades Financieras de Objeto limitado (Sofoles) Patrimonio
con 4.9 e Hipotecaria Independientes con 2.3, y la Sociedades
Financieras de Objeto Múltiple (Sofom) regulada Fincasa con 1.9.
Asimismo, las sofomes no reguladas Sofiesca, Condesa Financiera, Grupo
Paraíso Económico, Financiera Nexum, Soluciones Emprendedoras del Norte
y Red de Servicios Financieros con 4.1, 2.5, 2.3, 1.9, 1.8, 1.2,
respectivamente.

Por el contrario, las entidades que obtuvieron la mejor calificación
fueron Banorte, Ixe Banco y Banamex todas con una evaluación de 9.0,
agregó.
Precisó que las entidades que fueron evaluadas desde marzo pasado,
representan 98% del total del mercado, y agregó que aquellas que
reprobaron no han percibido la importancia de proporcionar información
clara al usuario.
Por ello, Pazos recomendó "a quienes van a contratar un crédito
hipotecario que limiten su selección a instituciones registradas en la
Condusef", ya que esto implica que está en proceso de vigilancia, y
anunció que en los próximos días emitirá una alerta con dichas
instituciones.
Al respecto, el vicepresidente Técnico, Luis Fabre, destacó que entre
2009 y 2010 se atendieron alrededor de 12 mil 600 personas con quejas
relacionadas con temas hipotecarios, de las cuales cuatro mil 500
fueron controversias y de ellas 67% a favor de los usuarios.
La principal problemática fue que el banco no entrega la carta de
liberación de adeudos (con 34%) , inconformidad por el saldo (13%) y
negociaciones de crédito (13%), precisó.

Para la evaluación de las instituciones financieras se tomó en cuenta
la normatividad aplicable a cada sector, la cual será homologada a
partir del próximo año con motivo de las normas que la Comisión emitirá
en brev