adeudo de hace más de 6 años con bancomer

Hola
Tengo un adeudo que originalmente era de 5,000.00 se convirtió en 10, 870.00, me aparece en buro de crédito como activo-96 no se que significa, ¿que debo de hacer para pagar lo justo? esta deuda fue vendida a GEPROCAR, la última vez que hable con ellos me contesto una persona  prepotente y agresiva, yo quiero pagar pero no con esos modos, ni todos los intereses adicionales, yo trate de negociar con bancomer, por que me quede sin trabajo, y me contestaron que aunque era cliente corriente no podían hacer nada por mi hasta que fuera moroso,  necesito liberar mi buro, por lo mismo de la falta de trabajo tengo otro adeudo de la misma época con GRUPO ASIS/TSAM, por 3032,00, y fue lo mismo, trate de negociar y no pude cancelar el contrato, mi mensualidad era de 300 pesos y tenia que liquidar el año, si no tenia los 300, menos para liquidar el año, esta gente super prepotente también, que actúa con amenazas,¿Así como vas a negociar? ¿que debo hacer?, existe alguna manera de liquidar sin tener que tratar con esa gente, ¿Se podría liquidar con la institución original a la que le debo? bancomer y telcel. ¿Existen compañias confiables que negocien con ellos?
Gracias

Buen Día,

1. Revisa tu buró de crédito. Ahí vienen estipulados los montos que adeudas.

2. Contacta a las empresas a las que les adeudas (no a los cobradores) y hazles saber que pagarás al 100 (única forma de liberar tu buró).

3. Si eso no funciona, yo acudiría a CONDUSEF.


Suerte