deuda a 2 tarjetas (american express y santander)

Recuerdo del primer mensaje :

Hola, les platicare mi caso, estoy endeudado con 2 tarjetas de crédito una es american express y la otra con santander, llevaba un buen historial crediticio pero a partir de julio ya me fue imposible solventar las 2 tarjetas, ya no me alcanzo el dinero... hasta la fecha. En American Express venia pagando el minimo de $4,000 mensuales pero obviamente al ya no pagar turnaron el caso a SERTEC quedando una deuda de $61,531.00. El despacho mando una citatorio a mi casa para llegar a un arreglo para la liquidación de la deuda, me comunique con ellos y pues querian que pagara ahora la cantidad de $74,609 en una sola exhibicion y pues la verdad les dije que no tenia en estos momentos ese dinero que me dieran tiempo para juntar dinero y recuperarme economicamente y a partir de octubre empezo la pesadilla de las llamadas diarias y constantes a mi celular, casa y trabajo, y pues mediando con ellos a duras penas he podido depositar hasta ahorita $6,400 lo minimo (en varios depositos) segun ellos para considerarme en una negociación menor y pagar la deuda. Pero hasta el dia lunes de plano me dijeron que ya no querian el minimo que ya pagara todo o un minimo mensual de $4,500 y la verdad les dije que estan fuera de mis posibilidades, lo cual me dijeron que si no lo hacia iban a ir con mi esposa y mi hermano que eran adicionales a la tarjeta o que iban a tomar otras medidas como ir a cobrar directamente a casa o trabajo, la verdad ya es desesperante sus llamadas al trabajo, siempre les he dicho que estoy en la mejor disposicion de pagar pero que den tiempo ya que me mantengo al margen de gastos y hasta ahorita no me alcanza el dinero, estoy en un gran bache pero obviamente a ellos no les interesa mis problemas. que hago???????

Hola Andromeda:

Por una parte si llego a hablar me puedes proporcionar el No. de la UNE de American Express...

Y de acuerdo a tu experiencia crees conveniente esperar y no alborotar la colmena??
SALUDOS...

AMERICAN EXPRESS BANK (MEXICO), S.A.

ROMAN LEON PINEDA
TITULAR

ATENCION DIRECTA
CALLE AV. PATRIOTISMO 635 , COL. CIUDAD DE LOS DEPORTES, C.P. 03710, BENITO JUAREZ, DISTRITO FEDERAL
TELS: 5326 3660
FAX:

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Hola:

Agradezco la información que me proporcionaron (APOLO) de la une, y el consejo de negociar o no por parte de Corazón PLJ.
De hecho, la verdad apenas estoy juntando no mucho pero ya empece que es lo importante, todas estas son inquietudes que de repente me llegan y obviamente estas dudas las pregunto y asesoro con personas como ustedes que tienen más experiencia.
Todo esto que me brindan de apoyo es muy benéfico y tranquilo a la vez para prepararme cuando llegue el momento adecuado y JUSTO.

SALUDOS: APOLO, CORAZON PLJ, KHAMUS Y A TODO EL FORO.

Hola Maiky ya te contestarón mis compañeros, como siempre, sino tienes lo suficiente ahorrado, ni para que contestar llamadas y mucho menos para que buscarlos nosotros, saludos y seguimos al pendiente!

Hola a todos:
Nuevamente aqui me encuentro saludando y reanudando mi caso de deuda con American Express y Santander.
Pues bien en lo que respecta con American Express tenía al despacho SERTEC con la cobranza de mi deuda desde el año pasado y hasta julio no llegamos a ningun acuerdo y ahora me cambiaron de despacho.
Es Federal Collection, me pueden decir que saben de este despacho???, me han hablado al trabajo y dejaron un recado que me reportara (lo cual no lo he hecho) y también me han marcado a mi celular que de igual forma no he contestado.
Saludos como siempre

Hola Maiky,
tu plan sigue como hasta el momento, ahorrar para poder negociar.

Te pido no abras temas nuevos, lo mejor es tratar tu asunto en el mismo mensaje donde originalmente pusiste la información.

Saludos

Hola:
Tienes razón WIRIWIRI para darle seguimiento a mi caso, gracias por anexarlo a mis antecedentes, no sabia como hacerlo.
Por cierto Anexo carta que me enviaron el sabado de la empresa FEDERAL COLLECTION BUREAU a mi correo:

Por medio de la presente, le queremos requerir su urgente comunicación para definir la liquidación de su cuenta. Recuerde que esta situación está afectando gravemente su historial de buro crédito. Desafortunadamente por el tiempo de mora y el saldo que tiene pendiente; su cuenta podría ser considerada por American Express para posibles acciones de cobranza judicial. Un proceso de cobranza judicial le va a eliminar cualquier alternativa de pago que nosotros le podemos brindar en este momento.
Esperamos su comunicación en los próximos 3 días. Encontremos juntos una solución para su cuenta.
Contáctenos en el departamento de: Soluciones Federal a los teléfonos: 51699111 y/o 01-800-836 8346
Si lo prefiere contáctenos vía correo electrónico a: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Por favor haga referencia al número de expediente que se encuentra en el asunto de este correo.
Atentamente,
Gerencia de Cobranza Federal
SALUDOS A TODOS...

Hola:
Saludos a todos, me pueden orientar para saber que datos debe traer una carta convenio para que sea real y sin ninguna treta del despacho de cobranza.
Y sea válida ante cualquier anomalia a futuro y me respalde si llego a una buena negociación.
GRACIAS

Hola Maiky este es un ejemplo dado por uno de los expertos del foro [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Recuerda que es recomendable que cuando tengas la tuya subela al foro para que sea revisada.
Salu2

gracias por el enlace para la carta convenio y claro que si subire al foro la carta convenio.
saludos agobiado3

hola:
Retomando mi historia de deuda con American Express ahora, es con el despacho de cobranza Federal Collection B. pues como habiamos platicado anteriormente que este banco es duro de negociar y logre pagar unicamente el 35% de mi deuda a 6 meses.
Pues bien me mandaron carta convenio y la cual la subo al foro para su revisión y visto bueno.
Agradecere su punto de vista y asesoría para que no haya ningun vicio oculto en dicha carta-convenio.
SALUDOS....

HOLA,

FALTA UN insertar un PÁRRAFO que diga:

"una vez realizados los pagos en en el tiempo y forma acordados en la presente carta, American Express y Federal Colection (razó social del despacho) se compromenten cancelar el saldo remanente y a generar y entregar a (tu nombre) una carta finiquito en lo que respecta a esta deuda."

Falta el puesto de quier firma la carta.

En las fechas de pago en lugar de "aplicados" debe decir "Depositados o pagados a más tardar el día" XX del mes de ______________ del año___
PORQUE NO VEO QUE PONGA DÍA DE PAGO.

tambien VERIFICA CON LA UNE DE AMEX QUE ELLOS AVALEN EL CONVENIO, anotando el nombre fecha y hora de quien te valida la oferta.

AMERICAN EXPRESS BANK (MEXICO), S.A.
ROMAN LEON PINEDA TITULAR ATENCION DIRECTA
CALLE AV. PATRIOTISMO 635 , COL. CIUDAD DE LOS DEPORTES, C.P. 03710, BENITO JUAREZ, DISTRITO FEDERAL
TELS: 5326 3660
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

American Express Bank
(Mexico), S.A. Guadalupe Cuesta Jiménez guadalupe.j.cuesta@aexp.com

Hola:
Tengo una duda?, a que se refieren en el parrafo que dicen lo sig.: "Es importante mencionar que las cantidades adeudadas se mantienen como saldo vencido en nuestros estados contables y en esos términos permanece en el Buro de crédito. Solamente podrá eliminarse dicho saldo vencido contra pago total del mismo".
Ah por cierto si pusieron el día de pago...

El parrafo a que te refieres que se anexe es la contestación a este que escribi?...
Y GRACIAS POR ASESORARME PARA ESTA CARTA - CONVENIO, APLICARE ESTOR TERMINOS PARA QUE CORRIGAN Y LA ENVIEN NUEVAMENTE.
LOS MANTENDRE AL RANTO DE LO QUE PASE..

SALUDOS APOLO...

Hola:
Les mande un correo solicitando lo que me asesoran y me respondieron que no se puede modificar ya que es un machote autorizado por American y me hablo la persona con la que hice la negociación y me mando un correo que la persona que firma es el gerente general, al final de la liquidación emitiran una carta de cumplimiento de convenio que se entrega en 30 dias en sus oficinas.
Le hice incapie de la carta finiquito y ella me decia que es una carta de cumplimiento y no de finiquito porque no se esta pagando el total de la deuda.
También ya hable a la UNE de American Express, y me dijeron que le enviara la carta y mis datos personales para que la revisaran y me avalaran que realmente esta autorizada la negociación.
Hasta el momento es lo que ha sucedido, los mantendre informados...
SALUDOS...

Hola:
Les mande un correo solicitando lo que me asesoran y me respondieron que no se puede modificar ya que es un machote autorizado por American y me hablo la persona con la que hice la negociación y me mando un correo que la persona que firma es el gerente general, al final de la liquidación emitiran una carta de cumplimiento de convenio que se entrega en 30 dias en sus oficinas.
Le hice incapie de la carta finiquito y ella me decia que es una carta de cumplimiento y no de finiquito porque no se esta pagando el total de la deuda.
También ya hable a la UNE de American Express, y me dijeron que le enviara la carta y mis datos personales para que la revisaran y me avalaran que realmente esta autorizada la negociación.
Hasta el momento es lo que ha sucedido, los mantendre informados...
SALUDOS...

Maiky escribió:Hola:
Tengo una duda?, a que se refieren en el parrafo que dicen lo sig.: "Es importante mencionar que las cantidades adeudadas se mantienen como saldo vencido en nuestros estados contables y en esos términos permanece en el Buro de crédito. Solamente podrá eliminarse dicho saldo vencido contra pago total del mismo".

Cuando pagas con quita, manda la parte que no pagaste como cuenta incobrable y queda registrada en su contabilidad, sin embargo ya no te la estarían cobrando porque el compromiso fué condonar la parte no pagada por el descunto o quita.
En el buró de Crédito dejan una nota donde dice algo como "cuanta parcialmente recuperada" lo que le indica a quien consulte el buró de crédito para otorgarte un financiamento, que con ese proveedor que puso esa nota, no le pagaste todo y que tuvo que darte una quita para recuperar algo de dinero de la deuda. Y dicha nota permanecerá por 6 años en el buró... después se borrará.

ESpero haberme explicado.

Ah por cierto si pusieron el día de pago...

Bien

El parrafo a que te refieres que se anexe es la contestación a este que escribi?...

No, ese párrafo debe ser adicional a lo que ya dice la carta, y es para comprometerlos a ellos a cancelar la deuda.

Le hice incapie de la carta finiquito y ella me decia que es una carta de cumplimiento y no de finiquito porque no se esta pagando el total de la deuda.

Que le llamen como quieran a la carta que te entregarán en 30 días (pìdeles que te den un ejemplo de la carta que te entregarán a los 30 días del pago), pero en la carta convenio debe decir lo que te puse en el párrafo

También ya hable a la UNE de American Express, y me dijeron que le enviara la carta y mis datos personales para que la revisaran y me avalaran que realmente esta autorizada la negociación.

espera su respuesta por escrito y vemos si la avalan o no.