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Mensaje  caballo Mar 15 Mayo 2012 - 21:29

Buenas tardes,
Tenia o tengo un adeudo con una TDC HSBC, primero me llamaron por teléfono los del despacho R&A y después de llegar a un acuerdo me enviaron la carta convenio la cual cumplí en tiempo y forma de hecho el 2do. y ultimo pago en ves de hacerlo el 27 de Enero lo hice el 19 de Enero de 2012, el contacto era la Lic. Liliana Rangel.
El día 15 de Marzo de 2012 recibí la llamada de la Lic. Liliana Rangel en la cual me solicita otro pago por gasto y conceptos varios de HSBC, ella me convenció de hacer el pago con la consigna de que si no lo hacia ella no se hacia responsable de la liquidación, por lo tanto hice el 3er. pago el día 20 de Marzo de 2012. ya que este pago fue solicitado por telefono, no tengo como comprobar que ellos me lo solicitaron.

El problema es que cuando hablo al despacho me dicen que la Lic. Liliana Rangel ya no trabaja ahí, que tiene demanda y no se que tanto mas, las personas que dan las cartas finiquito jamas las encuentro y las que contestan me dan largas y largas.

Los documentos que tengo son los siguientes:

1.- Carta Convenio ( tengo correo)
2.- Las 3 Fichas de Pago
3.- Un Historial de correos que tuve con la Lic. Liliana Rangel después de hacer los primeros dos pagos del convenio.

Yo creo que tengo todo para demostrar que ya liquide, pero cuando solicito mi saldo a HSBC aun tengo deuda y ya me estan llamando de otro despacho.

Otra cosa lo malo de Rosales & Asociados es que se encuentra en la ciudad de Toluca Edo. de México y yo vivo en el D.F.

Que puedo hacer si es que hay algo por hacer... Gracias y Bendiciones








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Mensaje  newii007 Miér 16 Mayo 2012 - 6:01

primero ,,, los de hbc corroboraron la carta convenio de rosales?
segundo , estaba bien realizada la carta convenio
tercero, los depositos fueron hechos directamente a tu cuenta,


A mi modo de ver los de rosales te enviaron una seudo carta convenio y la lic de hsbc solo saco un pago mas a cuenta de intereses y la cuenta sigue activa.
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Mensaje  APOLO Miér 16 Mayo 2012 - 8:03

ES muy importante lo que comenta newii (saludos) sobre saber si en realidad era una carta convenio o solo una invitación de pago.

Desde que te pidieron un tercer pago, estaba claro que no estaban aplicando el pago para finiquitar la deuda.

Por eso insistimos mucho en que pidan carta convenio y que nos den oportunidad de revisarla en el foro para ver que no sea un engaño: estaba firmada por quien te la envía? tiene su nombre y puesto? está en hoja membretada? dice que una vez realizado los pagos en tiempo y forma te van a entregar una carta finiquito??

Lo que ahora debes hacer en ir a la condusef con copia y originales de todos los doctos. que mencionas, para que te ayuden a aclarar el asunto.

_________________
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Mensaje  caballo Miér 16 Mayo 2012 - 13:21

Estimado newii007:

1.- Los de HSBC NO corroboraron la carta convenio.
2.- Como le hago para que uds. puedan ver la Carta convenio?
3.- Los 3 Deposito SI fueron hecho en mi cuenta.

Saludos y sigo en contacto

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Mensaje  caballo Miér 16 Mayo 2012 - 13:28

Estimado APOLO:

Espero comentario de como subir la Carta Convenio para que puedan checarla de favor.

Y sobre la condusef, ya les llame por teléfono y me dicen que como NO es una Institución Financiera ellos NO pueden hacer nada. pero si tu me dices que si sirve de algo si voy a la Condusef, voy lo mas pronto posible.

Saludos y espero comentarios Gracias

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Mensaje  Andrómeda* Miér 16 Mayo 2012 - 15:07

caballo escribió:Estimado APOLO:

Espero comentario de como subir la Carta Convenio para que puedan checarla de favor.

Y sobre la condusef, ya les llame por teléfono y me dicen que como NO es una Institución Financiera ellos NO pueden hacer nada. pero si tu me dices que si sirve de algo si voy a la Condusef, voy lo mas pronto posible.

Saludos y espero comentarios Gracias


Cómo? ahora resulta que la condusef no va hacer bueno un convenio con despacho, entonces para que sirve, si se supone que los despachetes son representantes de los bancos para liquidar?
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Mensaje  TANATHOS Miér 16 Mayo 2012 - 15:12

LOS PAGOS QUE REALIZASTE SIRVIERON PARA REACTIVAR TU CUENTA, MISMA QUE SALIO DE LA MORA LEGAL, LOS PAGOS SE FUERON A 'PAGAR INTERESES SOBRE INTERESES, ETC ETC ETC. ES DECIR LOS TIRASTE A LA BASURA LO SIENTO. OBRASTE DE BUENA ,PERO YA VES QUE ESOS ROSADOS Y ENSUCIADOS SON UNOS AUTENTICOS HDSPM ES POR ESO QUE YO TANATHOS DIOS DE LA MUERTE, ME UNO A LA COMPAÑERA MEDUSA DE NO REALIZAR NEGOCIACIONES JAMAS CON DESPINCHES, SINO, DIRECTAMENTE CON LA UNE DEL BANCO, DESAFORTUNADAMENTE FUISTE VICTIMA DE ESA PSEUDO LICHENCHIADA, LA CUAL OBVIAMENTE SIGUE TRABAJANDO EN ESE DESPINCHE Y OBVIO EN LAS NOCHE EN UN TABLE DANCE DE QUINTA
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Mensaje  AQUILES Miér 16 Mayo 2012 - 15:47

caballo sube la carta convenio para de esa manera poder ver si puedes reclamar a la une y a condusef.

https://www.pagalojusto.org/t290-video-tutorial-para-subir-una-imagen-o-foto-al-foro
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Mensaje  Medusa Miér 16 Mayo 2012 - 18:03

TANATHOS escribió:LOS PAGOS QUE REALIZASTE SIRVIERON PARA REACTIVAR TU CUENTA, MISMA QUE SALIO DE LA MORA LEGAL, LOS PAGOS SE FUERON A 'PAGAR INTERESES SOBRE INTERESES, ETC ETC ETC. ES DECIR LOS TIRASTE A LA BASURA LO SIENTO. OBRASTE DE BUENA ,PERO YA VES QUE ESOS ROSADOS Y ENSUCIADOS SON UNOS AUTENTICOS HDSPM ES POR ESO QUE YO TANATHOS DIOS DE LA MUERTE, ME UNO A LA COMPAÑERA MEDUSA DE NO REALIZAR NEGOCIACIONES JAMAS CON DESPINCHES, SINO, DIRECTAMENTE CON LA UNE DEL BANCO, DESAFORTUNADAMENTE FUISTE VICTIMA DE ESA PSEUDO LICHENCHIADA, LA CUAL OBVIAMENTE SIGUE TRABAJANDO EN ESE DESPINCHE Y OBVIO EN LAS NOCHE EN UN TABLE DANCE DE QUINTA

Uf estimado deme mis guajoloteras me creerá que no sabía quien era Tanathos? ya estoy como López Doriga de inculta...

Psss yo como ya no le contesto a los despachos ahora les dió por mandarme hartos emails a una cuenta que ni me acordaba que tenía Very Happy deje me doy un tiempo y los subo pero todos dicen lo mismo "acciones legales en su contra bla,bla,bla comuniquese inmediatamismo bla,bla,bla...y creo que ahí tienen guardados como un mes Very Happy así que creo que ya les quedó claro que como que mucha prisa no tengo affraid

Voy vengo...
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Mensaje  caballo Miér 16 Mayo 2012 - 22:37

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Mensaje  Andrómeda* Jue 17 Mayo 2012 - 15:12




Pienso que deberias de hacer el intento llevando toda la papeleria a la Condusef, nada pierdes.
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Mensaje  caballo Vie 18 Mayo 2012 - 9:32

Hola Andrómeda

Tendré que organizarme para ir a la oficina que esta en Azafrán Del. Iztacalco.......
Sabes de alguien que SI haya arreglado este tipo de situaciones en la condusef ???

Saludos y Bendiciones

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Mensaje  Kahmus Vie 18 Mayo 2012 - 10:25

Hola caballo.

A nuestro compañero AQUILES (Saludos) le pasó una situación similar, misma que el arregló en la CONDUSEF. Aquí lo que te recomiendo es que cuando vayas a la CONDUSEF digas que fue HSBC por medio del despacho quienes no cumplieron con el convenio, así es como te harán caso, porque si dices que fue el despacho ni te tomarán en cuenta porque argumentarán que ellos no controlan a los despachos de cobranza.

Te deseo la mejor de las suertes y espero que todo se arregle bien.

Saludos...

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Lee mucho e infórmate. Recuerda que la información es la mejor arma que puedes tener.
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Mensaje  AQUILES Vie 18 Mayo 2012 - 10:49

caballo puedes hablar mandar un correo a la une de hsbc y una carta a la condusef ,ellos te responderán,yo todo lo hice vía Internet de esta manera se me soluciono a mi favor.
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Mensaje  caballo Vie 18 Mayo 2012 - 13:21

Estimado Kahmus.

Agradezco tu tiempo que tomas en apoyarme......

Lo voy hacer y los mantendré al tanto......... por ahí vi una lista de todas las UNE de todos los bancos, no se si me puedan pasar el link de favor.

saludos y que tengas buen de semana

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Mensaje  caballo Vie 18 Mayo 2012 - 13:25

Estimado AQUILES.

Pues no hay peor lucha que la que no se hace, lo voy hacer y ya les contare.......yo ya hice mi parte de pagar porque ya quiero salir de esta situación pero estos cuates me la aplicaron, espero primeramente Dios que ya se resuelva pronto y a mi favor......

Saludos y estamos en contacto



AQUILES escribió: caballo puedes hablar mandar un correo a la une de hsbc y una carta a la condusef ,ellos te responderán,yo todo lo hice vía Internet de esta manera se me soluciono a mi favor.

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Mensaje  wiriwiri Vie 18 Mayo 2012 - 13:48

caballo escribió:Lo voy hacer y los mantendré al tanto......... por ahí vi una lista de todas las UNE de todos los bancos, no se si me puedan pasar el link de favor.
https://www.pagalojusto.org/t1316-directorio-de-unidades-especializada-de-atencion-a-usuarios
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Mensaje  caballo Vie 18 Mayo 2012 - 15:06

Gracias por el Link Wiriwiri.....

Bendiciones........


wiriwiri escribió:
caballo escribió:Lo voy hacer y los mantendré al tanto......... por ahí vi una lista de todas las UNE de todos los bancos, no se si me puedan pasar el link de favor.
https://www.pagalojusto.org/t1316-directorio-de-unidades-especializada-de-atencion-a-usuarios

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Mensaje  AQUILES Vie 18 Mayo 2012 - 15:36

yo les puse de la siguiente manera defensoria del cliente Bancomer.
me dirijo a ustedes atentamente para para obtener la carta finiquito ,de un convenio que se hizo por medio del despacho de cobranza (caebsa)para finiquitar el adeudo del credito numero 4931-6xxx-xxxx-xxxx tarjeta de crédito bancomer,y resulta que nuevamente lo están cobrando ,siendo que se hizo en tiempo y forma según convenio, anexo la documentación respectiva, agradeciendo la atención de la presente.

y a la condusef les puedes escribir que pagaste un adeudo con hsbc pero que no te están respetando el convenio.

en la siguiente liga podras ver que si se logro,hay otra liga donde esta expuesto el problema pero no la encontre,tal vez alguien que sepa como se maneja esto del internet pueda encontrarla,mientras lee esto.
https://www.pagalojusto.org/t1071-ya-obtuve-mi-carta-de-no-adeudo-con-bancomer?highlight=carta+a+condusef

AQUILES
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Mensaje  caballo Sáb 19 Mayo 2012 - 20:58

Gracias AQUILES,

Así voy hacer mi carta a la UNE y a la CONDUSEF, y también ya leí la carta que recibiste por medio de bancomer.......... no sabes como me motivo a darle seguimiento a mi caso ya que de repente uno piensa si vale la pena o si le van hacer caso.............. Gracias nuevamente y los mantendré informados.

saludos y Bendiciones

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Carta Finiquito Rosales & Asociados Empty NI TE PREOCUPES CON LA CARTA CONVENIO Y LA FICHAS DE DEPOSITO YA NO TIENES PROBLEMA ALGUNO LO UNICO Q T SUGUIERO ES Q PASES A LA SUC DONDE T ENTREGARON TU TARGETA PARA PEDIR LA CANCELACION SI NO TE LA HACEN Y T REQUIEREN MAS DINERO NO DES MAS Y S

Mensaje  CULEROMAN Miér 28 Nov 2012 - 20:15

YA NO TIENES PROBLEMA SI NO T QUIEREN HACER LA CANCELACION DE LA CUENTA Y SI LOS CINICOS T VUELVEN A PEDIR OTRO PAGO HAS CASO OMISO Y ESPERA UN TIEMPO MAS PARA Q T DEJEN DE MOLESTAR

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