prestamo de auto de banco azteca

Hola, quisiera saber que puedo hacer con banco azteca ya que compre un coche con ellos de marca faw, los cuales las piezas salen bastante caras por ser importadas, ellos al hacer la compra prometieron que las piezas se harian aqui en mexico pero no sucedio asi, ademas el seguro que tengo que pagar con ellos no cubre mas que perdida total y el otro dia por un desperfecto electrico se quemo la computadora del coche y ni asi la hicieron valida, tuve que pagar yo el arreglo de la misma, sin embargo fue una cantidad considerable y ahora me he atrasado con unos pagos, los cuales se fueron ya a las nubes por los intereses, me dicen que si les entrego el coche me condonan la deuda pero la verdad yo le he invertido bastante al mismo, y no quisiera perderlo, deberia acudir a la condusef, o que me recomiendan,quise pagar un poco mas por un seguro mejor pero tambien se negaron, la verdad es un pesimo servicio el que dan, espero puedan apoyarme y muchas gracias.

cuanto debes, cuanto has pagado y cuántas mensualidades te faltan?

pues segun ellos como 50 mil pesos, pero en realidad eso es lo que he pagado, llevo tres años pagando puntualmente 502 pesos a la semana en un credito que era para 5 años, ahorita deje de pagar aproximadamente como 3-4 semanas y ya dicen que les debo 5 mil pesos, es la verdad mucho interes.