Elección de nómina, derecho de clientes

El trámite es sencillo y sólo

Miércoles 12 de octubre de 2011
Oscar González Escárcega | El Universal
cartera@eluniversal.com.mx


Si usted no está conforme con el banco en donde le depositan su nómina, se puede cambiar a través de un procedimiento sencillo.

Hacer este movimiento, no implica cargo ni comisión alguna ya que es un derecho del usuario realizar este movimiento. Es decisión de cada persona mover su cuenta a otra institución.

Julián Hernández recibía su salario a través de la nómina bancaria. Sin embargo, estaba a disgusto con el servicio que le proporcionaba la institución, ya que tenía una red de cajeros limitada y los retiros le costaban 40 pesos.

Hernández decidió cambiarse de nómina. Acudió al banco que eligió para el traspaso. Entre los requisitos para el movimiento están notificar al patrón y llenar una solicitud.

Esta medida no implica ningún cargo para los trabajadores.

José María Aramburu Alonso, director general de Evaluación y Vigilancia de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dijo que la portabilidad es poco conocida ya que a los mismos bancos no les conviene perder clientes.

Consideró que a este procedimiento todavía no se le da la publicidad necesaria, aunque las instituciones tienen la obligación de hacerlo.

El Banco de México establece que este producto debe de aparecer de forma visible en las páginas de internet de cada institución, además de poner carteles en cada sucursal en los meses de enero y julio de cada año y en ese mismo periodo publicar inserciones en los principales diarios de circulación nacional.

El funcionario explicó que la portabilidad de nómina “es la atribución o facultad que tiene el trabajador para decidir a través de qué banco quiere recibir su sueldo y otras prestaciones”.

Para cambiar la cuenta de nómina sólo se tendrá que llenar un formulario para darle la instrucción al intermediario que maneja la cuenta de que la traslade a la entidad que eligió el usuario.

Este formato debe estar disponible en todas las sucursales de los intermediarios que ofrezcan el servicio de nómina, o bien, descargarlo vía internet.

Para formalizar la instrucción, el usuario debe de exhibir una identificación oficial, así como el contrato o un estado de cuenta reciente y la tarjeta de débito personalizada.

El funcionario de la Condusef aclaró que al haber dos cuentas involucradas, las instrucciones deben de quedar muy bien especificadas.

Explicó que una vez concluya el trámite, el servicio de portabilidad debe comenzar a funcionar a más tardar en un plazo de 10 días hábiles a partir del siguiente en que presente la solicitud.

Sin embargo aclaró, que si la cuenta opera bajo el esquema de portabilidad, los recursos deben transferirse el mismo día hábil, siempre y cuando el patrón haya depositado su sueldo antes de las 15:00 horas.

Cuando el depósito se haga después de ese horario, los recursos deben estar en la cuenta que desea a más tardar a la apertura del siguiente día hábil”.

Movimiento electrónico

Ángel Flores Tovar, economista independiente y experto en finanzas personales, explicó que el trabajador tiene facultad para elegir el banco de su preferencia para que su patrón le deposite el dinero de su sueldo y prestaciones, “este movimiento se hace como cualquier transferencia electrónica de fondos utilizando la CLABE del empleado.

Con ello, el empleado gozará de todas las ventajas que ofrezca su cuenta, tales como contar con una tarjeta de débito, reposición en caso de robo o extravío, acceso a banca por teléfono, la posibilidad de abonar recursos a la cuenta por cualquier medio, facultad de realizar retiros de efectivo y consultas de saldos en las ventanillas de sus sucursales y en cajeros automáticos.

También podrá efectuar pagos, de bienes y servicios en negocios afiliados a través de la tarjeta de débito, solicitar la domiciliación, recibir transferencias electrónicas, tener el derecho de cerrar la cuenta cuando se considere conveniente, contratación de coberturas en caso de robo o extravío de su tarjeta.

Pero lo más relevante es que se genera mayor seguridad al tener que manejar efectivo. Y si bien el trabajador tiene la opción de elegir el banco de su preferencia, el patrón es quien abre su cuenta, negocia las condiciones de ésta y es ahí donde deposita los sueldos y prestaciones de carácter laboral de los empleados a través de la dispersión de fondos, el trabajador debe pagar las comisiones que genera su cuenta.

Recordó que el banco no debe cobrar comisiones por saldo mínimo y el empleado podrá retirar todo su dinero.

Juan Carlos Pérez Macías, director de la licenciatura en administración financiera del Tecnológico de Monterrey, campus Santa Fe, sugirió que si el usuario ya cuenta con la libertad de decidir la entidad que le depositará su nómina, es necesario hacer un alto y darse el tiempo para conocer todos los productos y servicios que ofrecen los intermediarios. “Es importante conocer las comisiones que se generan en los bancos, los beneficios y las ventajas”.

Es relevante tomar en cuenta el número de sucursales o quién ofrece la posibilidad de usar otros servicios además de la cuenta de nómina.

Los beneficios

Cada vez es más común en México que los patrones paguen a sus trabajadores a través de una cuenta de nómina.

En esta opción, el empleado recibe su dinero en la institución financiera que más le convenga y gozará de todas las ventajas que ofrezca su cuenta, como chequera, tarjeta de débito, banca por teléfono, y condiciones de uso negociadas con el banco.

La nómina bancaria ofrece al trabajador varias ventajas como, no manejar efectivo, contar con tarjeta de débito y realizar compras en tiendas con cargo al dinero en la cuenta.

El Banco de México estableció que dentro de los servicios mínimos que deben ofrecer las dependencia financieras a personas físicas se encuentra la posibilidad de contratar la cuenta básica nómina, a fin de que en ella se les deposite su salario y demás prestaciones de carácter laboral.

El instituto central determinó que no se requiere una cantidad mínima para su apertura y cada banco puede determinar el saldo promedio mensual mínimo requerido.

La Condusef detalló que los intermediarios que concentran la mayor participación en los servicios de nómina son: BBVA Bancomer, Banamex, Santander, Banorte, HSBC, Scotiabank y Banco Azteca.

El funcionario recalcó que es primordial que el cliente esté informado.

Pero que tambien especifiquen que primero llegara el dinero a tu cuenta anterior y despues se hara el traspaso correspondiente (esto en portabilidad)

Puras pa-tra-ñas porque hay empresas que ni Bajando toda la cosmogonia Maya a amenazarlas van a cambiar su nómina ó van a autorizar la portabilidad a otro banco...

La portabilidad primero debe pasar por solicitar "la solicitud" en el banco en donde algunos empleados bancarios no tienen ni &uta idea de como hacerle...luego la llevas a tu banco "original" el cual tiene que "autorizarla"...

Si te la llegan a autorizar entonces tu nómina pasa primero por el banco "original", se cobra lo que le debas, y lo que sobre te lo mandan a tu nómina final.

Y date de santos si en el proceso tu empresa no te corre por andar de "rebelde".

Es la true y hay que decirlo...el México real está muy alejado del México del discurso y el papel .

en cuanto hay chance hay que opinar aca tambien para que la gente se entere bien de que onda con esto.

http://www.eluniversal.com.mx/finanzas/90153.html

hola compañeros,quisiera compartirles lo que ami me sucedio con el cambio de nomina en mi empresa me pagaban en bancomer y como a ellos les debo tdc y prestamo personal.fui a una sucursal de banamex acambiar mi nomina al principio el ejecutivo que me atendio me dijo que no se podia y me mensiono lo de la portabilidad de nomina y que primero fuera con bancomer para que ellos autorisaran el cambio.sali algo frustrado de la sucursal y me fui directamente a la sucursal matris de banamex y fui directamente con el gerente y le solicite que me queria cambiar de nomina con ellos y me dijo que no abia ningun problema me lleno mi solisitud,me dio mi targeta de debito y me dijo que llevara una copia del contrato a mi empresa.asi lo hise llegue a recursos humanos en mi trabajo y les dije que me queria cambiar de nomina y me dijeron que si tenia copia del contrato para que el proximo pago lo depositaran en banamex.lla llebo 2 meses cobrando integro mi sueldo

hola sasket alberto, yo lo hice exactamente igual, llene solicitud y lo lleve directo a mi empresa no a ratamex (era donde tenia mi nomina) y recursos tomo los datos y a esta otra es a la que me estan depositando...saludos