SOLICITO CARTA FINIQUITO BANCOMER

HOLA, ENCONTRE ESTE FORO Y PUES ME ANIME A ENTRAR PARA VER SI ME PUEDEN AYUDAR,
MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE:

EN EL MES DE FEBRERO LIQUIDE MI TARJETA DE CREDITO BANCOMER EN SU TOTALIDAD, PERO ABONE DE MAS COMO 170.00 PESOS Y POR ESE MOTIVO ME DIJERON QUE NO PODIAN DARME MI CARTA FINIQUITO, SINO HASTA QUE EL SISTEMA CARGARA MES A MES UN CARGO MINIMO HASTA DEJAR LA CUENTA EN CEROS, DESDE JULIO ME DIJERON QUE YA ME ENVIABAN ME CARTA FINIQUITO Y ES LA HORA QUE NO LLEGA, ME DIERON UN TELEFONO QUE EXTRAVIE Y EN EL SISTEMA DE BANCOMER ME NUMERO DE TARJETA DICE QUE ES INVALIDA, ME PODRIAN DECIR QUE PUEDO HACER ?, O SI ME PUEDEN ENVIAR EL TELEFONO DONDE SE SOLICITAN LAS CARTAS FINIQUITO CUANDO PAGAS TU DEUDA COMPLETA, DEBO ACLARAR QUE EL PAGO FUE TOTAL SIN NINGUN TIPO DE QUITA. GRACIAS.

puedes enviar tu caso a la UNE BANCOMER. ahí te darán razón de tu situación.

si no te pueden dar la carta finiquito, bastará con que te den el estado de cuenta y ahí ves su situación.
BBVA BANCOMER, S.A.
LIC. HUMBERTO PARDO CRUZ TITULAR ATENCION DIRECTA
CALLE AV. UNIVERSIDAD 1200, COL. XOCO, C.P. 03339, BENITO JUAREZ, DISTRITO FEDERAL
TELS: 1998 8039, 01 800 11 22 610
FAX: 1998 8048
defensoria.bancomer2@atento.com.mx

PEGASO437 pide un reporte especial en el buro de credito de esa manera sabras como aparece tu deuda,espero tengas carta convenio del trato que hiciste de esa manera en caso de incumplimiento podras solicitar a la defensoria de bancomer tu carta finiquito,tambien pide un estado de cuenta en tu sucursal donde aparezca en ceros tu deuda.


BBVA BANCOMER, S.A.
LIC. HUMBERTO PARDO CRUZ TITULAR ATENCION DIRECTA
CALLE AV. UNIVERSIDAD 1200, COL. XOCO, C.P. 03339, BENITO JUAREZ, DISTRITO FEDERAL
TELS: 1998 8039, 01 800 11 22 610
FAX: 1998 8048
defensoria.bancomer2@atento.com.mx

MUCHAS GRACIAS, POR LA DIRECCION POR FIN ME PUDE COMUNICAR CON UN ASESOR Y POR LO MENOS YA ME ESCUCHARON, ESTAN VALIDANDO MI INFORMACION, TE AGRADESCO MUCHISSSSIIIIMO LA INFORMACION, GRACIAS.

que bueno que te sirvio la información,Apolo por favor estos post si los puedes fusiónar ya que estan en el apartado de negociaciónes exitosas.