DISH me amenaza con despachos por 200 pesos

Historia breve:

En Julio contraté cable y ya no quise el DISH. Llamé para cancelarlo y me dicen que tengo que mandar una carta con los siguientes requisitos:

Nombre del titular
# suscriptor
#folio contrato
#receptor instalado
Domicilio

Lo cual seria muy sencillo si no hubiese tenido una reciente mudanza y no tuviera ni pijolera idea de donde carambas quedó el contrato. La carta DEBE INCLUIR TODOS LOS REQUISITOS para que al cabo de dos meses (que debo seguir pagando a wevo cosa que se me hace injusta si ya no estoy usando el servicio) me lo cancelen.

PERO (siempre hay un pero) si yo les hago SU TRABAJO y les consigo una nueva víctima (cliente) a quien pasarle el servicio la cancelación se hace en 1 SEMANA¡

Estos salieron más jodones que bonitos...

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Obvio esta información fue después de MEDIA HORA de decirle a una monita x que la causa de que ya no quiera el servicio ES PORQUE NO LO NECESITO y que no me crea que no tenga a nadie a quien pasarle el servicio (debe de conocer a alguien, un compañero de trabajo, un amigo)...NO -dije yo- los antisociales no hacemos amistades...

Y hoy me acaban de llamar que porque tengo un atraso...SI -dije yo- porque lo quiero cancelar y como no lo necesito no lo estoy pagando...

Es que si no paga pasaremos a otras instancias...CUALES INSTANCIAS? -pregunté yo-...me estás amenazando?

Lo mandaremos a BURO DE CREDITO y enviaremos a despachos de cobranza

Por 200 pesos? No pude menos que carcajearme...

Le seguiremos llamando -dijo ella-pues puedes hacerlo porque es la última vez que les contesto...NO QUIERO EL SERVICIO, CANCELENLO, Y NO LO VOY A PAGAR PORQUE NO LO USO...

Medusa creo que deberas pedir asesoria a la procuraduria del consumidor.

Estoy deacuerdo, al Consumidor, aparte creo que si pones la queja el tiempo que duren para darte respuesta, no se puede acumular ningun pago!!...y que friega me acabas de arrimar según yo ellos eran los buena onda de los cables...chinn ni modo!!!

Actualizando mi caso.

Despues de dejar de pagar el Dish obviamente me cancelaron la señal.

Despues de unos meses llegó un técnico de Dish con una orden de desconectar la antena y llevarse la caja. Se los entregué, indiqué en la hoja que el equipo se entregaba en buenas condiciones y firmé.

Y ahí acabo el show.

Como sigo sin poder revisar mi buró ya que los datos que doy no coinciden con la base de datos ignoro si estoy en buró con mala nota por Dish...pero al menos logré cancelar el servicio y no pagar dos meses más que aunque SI viene en su contrato sigue pareciendome injusto.

Slds

Pon una queja en apestan a ver si asi ya no contratan sus servicios
No ya en serio, desgraciadamente así es cualquier servicio que se contrata, sea servicio telefónico, cable o cualquier otro, no recuerdo en que país a telmex por hacer ese tipo de contratos los están obligando a resarcir el daño, creo que Colombia, así debiera ser en México, pero ni modo, saludos y un fuerte abrazo virtual

pues fue en Colombia y seguramente los sacaran del paraíso que es México aumentando seguros,emitiendo facturas de 1 mes a 3 semanas,aplicando su seguro de $20,como ya saben que es el país donde no pasa nada y no hay reclamaciones pues de aquí salen las multas que se aplican en el extranjero,hsbc,telmex ni les preocupa ,mientras los hogares mexicanos aguanten.

Colombia
Multa de $10.767 millones a TelmexSECCION: PaísesFUENTE: El ColombianoFECHA: 04 Diciembre 2012AUTOR: La RepúblicaPAIS: Colombia


La República

En una decisión de última instancia -en respuesta a un recurso de reposición contra una sanción impuesta el pasado 3 de septiembre-, la Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Telmex Colombia con una multa de 10.767,3 millones de pesos, "por pactar y hacer efectivas cláusulas de permanencia mínima en forma indebida".

El superintendente, Pablo Felipe Robledo, explicó la resolución 75599 del 30 de noviembre y dijo que Telmex incumplió un condicionamiento impuesto en 2008 por la Comisión Nacional de Televisión (CNTV) cuando se le aprobó su integración empresarial con Teledinámica, que le prohibía pactar cláusulas de permanencia mínima en sus contratos de televisión por suscripción. Así, el organismo ordenó la devolución de 1.651 millones de pesos a 9.135 suscriptores que habían suscrito esa cláusula de permanencia, entre el 1° de enero de 2009 y el 1° de octubre de 2010.

"Las condiciones son para cumplirlas y el Estado está en su obligación de hacerlas respetar en beneficio de la competencia en los mercados y el bienestar de los consumidores", aseguró Robledo y dijo que "en la actualidad pactar cláusulas de permanencia mínima en telecomunicaciones es permitido y para ello los operadores deben cumplir las reglas especiales que prevé la ley para tales eventos"..

Ay Maestro Hermes en Apestan ya no pierdo mi tiempo...puse una queja en contra del pésimo servicio de Bancomer y Bancomer sigue igual...Apestan ya solo es un website en donde los adoloridos vamos a dejar nuestra amargura pero sabemos que las empresas ni lo ven, ni les importa y ni caso le hacen. Aprestan y la carabina de Ambrosio es lo mismo.

De hecho yo dejé de pagar el servicio para que me lo cancelaran porque un amigo cercano lo quiso cancelar y pagó sus dos meses...llamó y le dijeron que no habia procedido que mandara otra vez su carta y que pasaran otros dos meses...y asi lo traian del tingo al tango...al final pagó 6 meses de un servicio que no deseaba lo cual me parece injusto.

En fin...

Yo tengo dish, asta ahorita no tengo queja, ya veremos mas adelante, lo tengo en 2 televisiones, tenia cablecom, pero era mala su señal, sky no me gusta, que bueno que hay variedad, no como el alguien que quiere ser el único, no a leído que los monopolios no son buenos, se inventa cada cosa, saludos y todavía no le allo al face

Pues Maestro Hermes ahi cuando tenga face me avisa...

Ya entro bien poco la verdad estoy muy liada pero por usted me hago un tiempito.

Slds

ya lo tengo, pero me cuesta trabajo entenderla, hay mándame un privado para saber quien eres y te pueda poner ahí, nada mas deja aprendo