espira no me deja respirar!!!!!!!!!!!!1

quien me puede ayudar , guiar o asesorar??' de un saldo de $700 pesos mi cuenta ya es de 8500 aprox.!de puros intereces! cuando podia pagarles con algun arreglo no quisieron porque no tienen sucursales, solo en monterrey y dicen ahi no arreglan nada!les explique que estoy accidentado, que ya no tengo trabajo con ingreso completo por las incapacidades, que tengo 4 meses sin poder trabajar (y esto va pa largo)por el tipo de lecion y que aun asi no se cuando podre trabajar porque tendre lecion permanente.pero solo escuchan y dicen pague!!!! p= porque no a pagado? R= por el accidente y por las lecciones que me inpiden trabajar y me dicen r= no importa! pague!!!!les pido algun arreglo y dicen pague! no ahi arreglos!
cuando cuando me comunico asu linea 01800 no contestan o dicen q estan saturados.
sus cobradores telefonicos cuando alguno! me dice atender a mi situacion me dicen que pasaran el dato de la situacion pero q== pagueeee! yque ademas esa linea no sienpre esta disponible para la atencion!!!! no puedo pagar por ahora pues dificil mente estoy saliendo aflote por el accidente

solo quiero llegar a un arreglo justo y con un pago acorde a mi posibilidad de pago,pero no me atienden! no se que aser ya asta se burlan cuando llaman pero no me dan algun convenio!
( aun conocido le ofresieron un pago total de 1/4 parte de lo que debia y ellos lo ofresieron!)
si quiero saber como lograr conbeniar lo just con ellos o como saber que lo que si me ofresen (si es que lo hacen) es lo justo o lo mejor para mi.. si alguien sabe algo q ue me ayude , selo agradecere! gracias

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A que latosos son y que rateros lee el link que te puse y ahí encontraras información de que hacer, saludos