5 tips para evitar deudas con los bancos

En las vacacionales muchos mexiquenses se meten en problemas con las instituciones financieras

JOSUÉ HUERTA
06 de abril 2011
11:01
En 2010 la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros del Estado de México (Condusef) ayudó a ocho mil 900 mexiquenses inconformes con bancos y demás instituciones de crédito.

El 25 por ciento se trató de inconformidades con el historial crediticio, otro 25 por ciento fue por quejas en contra de la Afores y un 30 por ciento por cargos indebidos a tarjetas de crédito, según reveló el Delegado de la Condusef en el Edomex, Gerardo Núñez Ríos.

Al sostener una entrevista con EL UNIVERSAL el funcionario dijo que las temporadas vacacionales como las fiestas de diciembre, el verano y la Semana Santa son las fechas en las que los mexiquenses y la mayoría de los habitantes del país se meten en problemas con las instituciones financieras.

Es por eso que te ofrecemos los cinco puntos básicos para que no tengas un mal historial crediticio y actúes de manera adecuada en caso de tener problemas con los bancos:

1. Cuidado con el uso de las tarjetas de crédito en abril. De acuerdo con Gerardo Núñez gran parte de la población realiza compras innecesarias con la euforia de las vacaciones de la Semana Santa. De hecho muchos de las quejas que llegan a la Condusef se derivaron de adquisiciones hechas en dicho mes.

2. No retirar efectivo en cajeros de otras instituciones bancarias.

3. Nunca perder de vista el plástico con el fin de evitar la tarjeta sea clonada. El delegado de la Condusef en el Estado de México señala que en muchas ocasiones se realizan pagos en restaurantes, bares u otros establecimientos y el mesero se lleva la tarjeta a un lugar apartado, momento en el que aprovechan para obtener la información necesaria para extraer el dinero. Este tipo de cobros deberán hacerse en presencia del propietario.

4. No aceptar ofertas de meses sin intereses sin antes haber hecho una evaluación de nuestros ingresos. Núñez Ríos explica que es frecuente que estas promociones deslumbren a la población, lo que en muchas ocasiones repercute en sus ingresos económicos.

5. En caso de quejas en contra de cualquier servicio financieros se deberá llamar a la Condusef y no a un intermediario. Hay empresas que ofrecen servicios de asesoría en estos temas, muchos de los cuales cobran y alargan el proceso de solución.