Crédito INMEDIAUTO de Hsbc.

Buen día a todos los que me estén leyendo en este momento.

Antes de comenzar, mi nombre es Jesús, vivo en Nuevo León. Y quisiera que me puedan orientar sobre mi caso de deuda con Hsbc.

Hace poco más de un año, tenía crédito vigente con Vw, me financiaron el auto a 2 años y al término de esos 2 años tenía tres opciones, mismas que eran liquidar lo faltante, refinanciar lo restante o que me tomarán el carro a cuenta por uno nuevo... Ahí es donde entra Hsbc y me otorga un crédito para pagar a Vw. Todo bien, no me pidieron que dejara la factura original ni alguna llave y mi préstamo fue otorgado por 150,000 aprox... Al pasar de los meses exactamente 6, deje de pagar por temas económicos y de salud, en ese momento mi deuda ascendía a poco más de 125,000, me empezaron a llamar y a subir intereses que son 400 pesos por pago tardía en cada mensualidad. Ahora al día de hoy, debo 133,418.00, pero me llega un mensaje el día de hoy 5 de mayo del 2023, que dice:

Cliente HSBC, para CONSORCIO JURIDICO su bienestar es muy importante liquide su Auto **** con $40030,llame al 5588425336 Vig:05/05/23.

Pero no tengo el dinero como para pagarlo y la vigencia de eso es al día de hoy... Cabe aclarar que es el primer mensaje que me llega.

¿Me podrían orientar en qué debo hacer? ¿Cómo hablarles para saber cómo pagarles ya, para que esto no se alargue más? ¿Qué es lo mas conveniente hacer?

Les agradecería mucho su invaluable apoyo. 🥲

POR LO QUE ENTIENDO EL AUTO YA SE PAGÓ, ES DECIR YA TE DIERON LA FACTURA DEL CARRO Y SOLO TIENES ESTA DEUDA CON HSBC ?

Toño85 escribió:POR LO QUE ENTIENDO EL AUTO YA SE PAGÓ, ES DECIR YA TE DIERON LA FACTURA DEL CARRO Y SOLO TIENES ESTA DEUDA CON HSBC ?

Es correcto, traspase el crédito y ahora tengo la deuda en HSBC...

Actualizo, el dia viernes marque y me ofrecieron liquidar con 17,760 a lo cual accedí, pero me comentaron que tenía hasta ese mismo dia para liquidar y que el convenio me lo harian llegar en 24 hrs. A lo cual se me hizo raro y no pague. Paso todo el fin de semana y nunca me llegó el mentado convenio a lo cual el dia de ayer, lunes 11 de sep, marque y les comente que nunca me llego el convenio, me tomaron mis datos y dijeron que en breve me lo enviaran.

Hoy, 12 de septiembre me mandaron el convenio y por los datos creo que si es legal el convenio siendo factible realizar el pago.

Adjunto la Carta Convenio que me hicieron llegar.

Perfecto ya checamos que está todo en orden, suerte!!!