Deuda en tarjeta de credito y prestamo personal en Santander

Hola buen dia amigos del foro, les comento la situacion:
Las llamadas son constantes en el dia, nunca contesto, de hecho bloqueo los numeros.
Me llegaron dos correos de corporativo llamado Muñoz, donde a mi punto de vista, son amenazantes, y me dan de plazo liquidar hoy un total de poco mas de $32,000, y segun de no hacerlo, se veran en necesidad de pasar a mi domicilio a cobrar dicha cantidad.
He leido en el foro que si hacen visitas domiciliarias, pero que no tienen el derecho de hacer cobros de esa manera, estoy en lo correcto?
Ademas de que no se como reaccionar en caso de yo estar, ya que en ocasiones soy muy sangron, por no decir otra cosa, ademas de que si se ponen insistentes y amenazantes, tambien me pongo agresivo, eso no es conveniente?
Alguna sugerencia o comentario que me puedan ayudar con este caso?
De ante mano lo agradezco, ademas de desearles un buen dia estimados amigos del foro.
Saludos!

Hola:

Pues mira, yo llevo ya mas de dos años de impago, acabo de liquidar dos tarjetas con quita y me faltan 4, la verdad a mi solo me han visitado una vez, el señor fue muy amable, solo me dijo que traia una propuesta, que si le permitia dejarmela, le dije que si, le recibi el papel, se despidio y se fue, en ningun momento amenazo ni se puso grosero.
De las muchas veces que han amenazado con acudir a mi domilcilio en estos dos años y medio solo lo han hecho esa vez y pues no paso nada, te aseguro que ellos van con mas miedo, no saben como va a reaccionar la persona que van visitar, ni si hay alguien armado en casa, asi que no creo que se pongan complicados.