Deuda con Banamex

Hola a todos,
Por fortuna he encontrado el día de hoy su foro y antes de exponerles mi caso, quisiera agradecerles y felicitarlos por el mismo, ya que he estado leyendo muchos de los casos y comentarios y ayudan mucho a entender la situación.

Les cuento mi caso, tengo 3 tarjetas con Banamex, siempre he pagado puntual y nunca he dejado de pagar las tarjetas, son tarjetas que de verdad ya ni uso, porque los intereses son cada vez más altos que dan miedo, en fin…. En dos de ellas he estado pagando un poco más del mínimo cada mes, pero como muchos, el pago del mínimo representa literalmente tirar tu dinero, porque al mes siguiente sigues teniendo la misma deuda o peor aún, tu deuda inclusive ha crecido más. En una de estas tarjetas debo $33,000 y en la otra $21,000

Hasta el momento no he dejado de pagar, pero hace varios días he recibido varias llamadas de Banamex a mi celular, para ser honesta muy rara vez contesto llamadas que no identifico y cuando las he llegado a tomar y sé que son de algún banco, les cuelgo porque siempre es para ofrecerte más tarjetas o promociones, así que durante varios días ignoré las llamadas, sin embargo hoy tomé la llamada y me pedían que por favor hiciera el pago de mi tarjeta, me quedé muy sorprendida, porque yo lo había hecho y fue lo que le dije al ejecutivo, este me respondió que sí lo había hecho, pero que me faltaba cubrir $390 pesos porque tenía un recargo por pago tardío, me molesté muchísimo, porque como les menciono, jamás me he atrasado en mis pagos, le dije que yo había pagado el día 30, que era mi fecha límite y que si quería le podía enviar el extracto de mi cuenta de donde salió el abono y me dijo que no, que a ellos les aparecía mi cuenta como pago tardío y que tenía que pagar ese monto de inmediato, además me preguntó si la tarjeta con terminación XXX era mía porque también presentaba el mismo caso y tenía que abonarles el faltante.

He estado reflexionando todo el día después de esta llamada y buscando en internet dí con este foro y creo que es momento de tener la mente fría y afrontar el que el estar pagando a esas tarjetas los mínimos no me ayuda en nada y nunca terminaré de pagar y con estos cobros a lo chino, menos porque si se siguen inventando intereses, más aumentará mi deuda. No puedo abonar más dinero que el que doy mensualmente a esas tarjeta, y creo que lo más sensato es dejar de pagar por ahora y ahorrar ese dinero para dentro de unos meses, poder llegar a un acuerdo con el banco.

Si mal no recuerdo este banco tiene registrado un número antiguo de mi casa, pero en todo caso puedo cambiar mi número de casa actual, para solo recibir las llamadas en mi celular.

La consulta que yo quisiera hacerles es si ustedes saben o han sabido de casos, donde ellos o las agencias de cobro, indagan más datos personales tuyos para poder contactarte, se los pregunto, porque hace unos meses cambié de empleo y no me gustaría que ellos llegaran a saber el nombre de mi nuevo trabajo y comiencen a llamarme ahí o peor aún a buscarme en mi trabajo. Estoy consiente de las llamadas que comenzaré a recibir, pero lo que quiero saber es si solo me contactaran a los teléfonos que ellos tienen registrados o si saben de casos donde ellos hayan investigado tus otros teléfonos.

También quisiera preguntarles, en su experiencia, cuándo es recomendable comenzar a contestar las llamadas que reciba?
Por último, como les comenté, tengo una tercera tarjeta con ellos también, pero en esa no tengo el problema que con las otras dos, me afectará en algo el que conserve esa tarjeta con ellos?

Les agradezco mucho la orientación que puedan ofrecerme. Saludos!

Hola Ela,

Al menos en mi caso ninguno de mis dos bancos acreedores, y tiendas departamentales, ha indagado más sobre mis nuevos telefonos y direcciones, claro, a tus referencias sí les preguntarán donde vives ahora y que te les den un telefono pero las referencias pueden decir simplemente queno te conocen, o que hace años que no te ven y no saben de ti, sea quien sea aunq les suene raro así de fácil.

al domicilio que tienen registrado si iran a dejarte cartas y algunos cobradores a acosarte unos amables otros no, no van a indagar por otro lado sino con tus referencias.

--- las llamadas no contestes nunca si quieres pero dejales un correo electrónico para que puedas recibir las ofertas de pago y cuando ya tengas un dinerillo para aceptar algun convenio pues entonces si, les marcas tu o contestas. El banco siempre podrá decirte en qué despacho de cobranza está tu deuda, y generalmente el banco no son enfadosos al menos pasando los tres meses que es cuando ya no es labor de ellos cobrarte, generalmente en el cuatro mes te pasan tu deuda a un cobrador externo.

-- Y si a pesar del consejo de huevito decides conservar la otra tarjeta, no afectará en nada, a menos que tengas saldo a favor, en cuyo caso se pueden cobrar a lo chino, si nunca dejas saldo a favor no tendrán como hacerle, ni te cargarán la deuda de otra a esa tarjeta. ------ yo no me quedaría con ninguna cuando deje de pagar mis tarjetas deje de pagar toditas al mismo tiempo, aunq no es un consejo, sino que te digo que revises bien tu situación los pros y los contras de todo, lee mucho este foro y luego decides.

que tengas lindo día.

Muchísimas gracias a los dos por sus respuestas!! la verdad me han dejado más tranquila y más preparada para lo que podrá venir en los siguientes meses