ME PUEDE ORIENTAR CON UN PRESTAMO DE NOMINA BANORTE

BUENAS TARDES EL DIA DE AYER ME MARCARON DEL AREA JURIDICA DE RECREMEX DE BANORTE ME DIJERON AQUI SU SERVIDOR TENGO UN ADEUDO CON EL BANCO BANORTE POR UN CREDITO DE NOMINA, DEL CUAL NO LO EH PAGADO DESDE EL DIA 15 DE DICIEMBRE DEL 2015.PIDIENDO QUE PASARA A PAGAR LA CANTIDAD DE 2500 PESOS A UNA SUCURSAL DE BANORTE A MI CUENTA PARA QUE ME HAGAN LLEGAR A MI DOMICILIO UNA CARTA DE CONVENIO PARA LIQUIDAR POR LA CANTIDAD DE 127,958.00 PESOS, SIENTO QUE NO HAY NINGUN CONVENIO SI ME DICE QUE DEBO 135,105.00 PESOS. PERO NO FUI A PAGAR LO QUE ME PIDIERON PARA MANDARME LA CARTA DE CONVENIO ME PUEDE ORIENTAR QUE HAGO EN ESTE CASO POR FAVOR AUN NO ME ENVIAN LA CARTA DE CONVENIO

Si me cambie de nomina de banjercito y ya no me An podido ir quitando lo de los pagos kiero llegar a un acuerdo con ellos pero exigen mucho para hacer un convenio me piden 77000 para liquidar