tarjeta ixe

hola buen día

te comento que tengo un adeudo en la tarjeta de credito de ixe, deje de pagarla desde el año pasado, y apenas me llego una carta de aviso urgente  extrajudicial en donde me indican que debo $8,898.70 pesos y que ixe borra del adeudo $6,585.04 pesos, que unicamente pague la cantidad de $2,313.66 pesos y me dieronde plazo para ser valido el descuento hasta el dia 09 de octubre de 2015, pero yo acabo de recibir el aviso, mi duda es si sera cierto que el banco me condona la gran parte de la deuda osolo es mentira , que hago, ayudenme

Hola buenas tardes
En lo que te responden los asesores, ellos mismos recomiendan que para que sepas que realmente la quita viene del banco te comuniques con 3 consultores diferentes del mismo banco aparte de que les deberas pedir una carta convenio para que respeten la quita, sin ese documento no pagues porque al no tener un respaldo el recurso lo asignan a tu deuda y seguiras debiendoles, cuando tengas la carta convenio subela al foro para que los asesores le den una checada, y te sigan asesorando, pero de inicio seria eso
Saludos y que las cosas resulten bien y a tu favor

Buenas tardes compañera archivalda y bienvenida a tu foro de paga lo justo, es posible por el tiempo que tienes de impago pero lo primero que tienes que hacer es lo siguiente.
1.- tienes el dinero para pagar, comunicate con tu acreedor ixe y ahunque la fecha haya pasado comentales que quieres pagar con dicho descuento.
2.-solicitales una carta convenio bien redactada, en la cual vengan todos tus datos completos, monto que debes, monto a pagar con la quita o descuento y sobre todo que te mencione que tu pagando en tiempo y forma el saldo remanente quedara cancelado y te enviaran en tantos dias la carta finiquito, ademas de que debe venir firmada y con el nombre y apellido de quien la firma ademas del cargo que ostenta.
3.- si ya tienes la carta convenio en tu mano llama a la une de tu ecreedor, con tres ejecutivos diferentes apuntando nombre, dia, hora y con quien hablaste y preguntarles si avalan la propuesta que te estan haciendo, si todo esta bien. la subes al foro para que los master la revisen o le den el visto bueno y a pagar y quitarte esa deuda del camino. saludos y espero que esta informacion te sea de gran ayuda.