deuda por fraude a TC de sntander

antes que nada muchas gracias por leer mi problema.. expongo brevemente tratando de ser claro.. el dia 8 de abril me hicieron un fraude a mi tarjeta de crédito Santander.. un tanto "rara" por asi llamarlo.. resulta que se metieron a mi portal retiraron 100 mil pesos de la tarjeta de crédito los depositaron a mi mism cuenta y después transfirieron a otra cuenta del mismo banco ( eso dicho por un director y una ejeutiva ) no lo puedo hacer ni yo personalmente con mis claves ( es decir se necesita autorización de un ejecutivo en la que recaban mi firma) ya que no me puedo (autoprestar)... en fin llame a la línea "select" del banco y me dijeron que tenia que ir a la sucursal a exponer el ccaso... fui y me atendio el director y el mismo levanto la queja por escrito y me dijo que en 72 horas tenían que abonar la cantidad a la tarjeta de crédito en lo que se investigaba para ver si procedia... resulta que jamas hicieron eso.. después al ver que no hubo respuesta ni por escrito fui a la sucursal y me atendiio la directora general del banco de esa sucursal y me dijo que ese director le falto demandar mi seguro ( blindaje select) total. lo hicimos ella me ayudo y el 12 de mayo me responde su seguro diciéndome que no cuento con ningún seguro ( cosa que esta mal qye soy cliente select y tengo un "blindaje" al tener esa tarjeta que es BLACK UNNLIMITED PLATINIUM) TOTAL la directora se molesto y les mando un escrito ( tengo copia) reclamando esa situación ya que soy cliente selecct.. volvieron a contestar que no tengo ningún seguro , al ver eso la directora me dijo que le diera tiempo apra verlo con gente de unn nivel mas alto y que por lo pronto pagara los minimos a la TC para nno afectar mi buro.... pues es fecha que no resuelven nada.. y yo ya no tuve dinero para pagar el minimo del mes de agosto y sinceramente no pienso pagar y que no es justo... cabe mencionar que tengo una denuncia ante el M.P. por ese caso....
como les decía no pienso pagar me pueden ayudar con algún consejo de que puede pasar y hasta donde podemos llegar.. tengo a mi madre enferma y no quiero causarle angustias... ( ya empezaron las llamaderas) por ahora solo del banco pero no tarda en hacerlo algún despacho de cbranza.... espero me puedan ayudar.. gracias

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muchas gracias por el link... mas bien mi asunto es por la falta de respuesta todavia no me llaman tanto los de cobranza ( AUN PERO CLARO QUE LO HARAN) Y ahi es cuando ya meto esa denuncia.. ahrita vere como le puedo hacer para meter otra queja respecto a la falta de respuesta.. slds.

puues que creen?? me acaba de ccontestar la directora de la sucursal ( por celular) y mensaje lo bueno es que esta por escrito ( no se si valga por celular.. pero resulta que la SUPER TARJETA BLACK UNLIMITE PLATINIUM Y LA CUAL SUPUESTAMENTE ES BLINDADA CONTRA TODO TIPODE ANOMALIAS... SEGUN LO DICHO PPOR ELLOS Y POR ESCRITO NO ESTA BLINDADA POR SANTANDER..... Y QUE LE DIERON UNA "LINEA" PARA LLAMAR YA QUE CORRESPONDE A MASTER CAR PARA VER SI APLICA.. CLARO ESTA que ni al caso por que mi tarjeta es visa no master car....y dijo por escrito que como MUNDO SELECT ES UN PRODUCTO NUEVO POR ESO NO SABIA SI TENIA SEGURO ( ESO LO DIJJO UNA DRECTORA DE BANCO) ENTONCES NO SABEN LO QUE OFRECEN????????? como ven que me sugieren

Denuncia en conducef.

No cabe duda que todos somos iguales, no exiten ni los de oro ni los de platino ni los select, simplemente el banco friega parejo

Cómo bien dicen, el pagar un servicio VIP es sólo un espejismo porque al final, cuando hay problemas, ó el sistema se equivocó ó todos se hacen Missing in Action.

Pero pues ahí vamos, a seguir sacando TDC y manteniendo a estos ladrones disfrazados de gente decente.

Leete esto para que veas que SANTANDER es una falla en muchos sentidos: [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

luisin78 escribió:No cabe duda que todos somos iguales, no exiten ni los de oro ni los de platino ni los select, simplemente el banco friega parejo

o entendi mal el comentario o no me supe explicar.. no me refiero a que los "disque select" sean diferentes o sean mas... lo que digo es que lo que ofrecen no lo cumplen que eso va mas alla de sentirse mas o menos que una persona. como lo comente yo ni si quiera solicite esa tarjeta, ni siquieta llegue a usarla simplement draudearon asi de facil.. saludos

Bellatrix Borghese escribió:Cómo bien dicen, el pagar un servicio VIP es sólo un espejismo porque al final, cuando hay problemas, ó el sistema se equivocó ó todos se hacen Missing in Action.

Pero pues ahí vamos, a seguir sacando TDC y manteniendo a estos ladrones disfrazados de gente decente.

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si ya habia leido ese articulo... yo jamas solicite esa tarjeta de credito me la "otorgaron por de faul" al darme un credito hipotecario con los "supuestos benficios de lliente select" todo por escrito.. ahi mas bien es que ellos no cumplen lo que estipulan y eso se puede demandar... claro quien esta para perder el tiempo con estos ladrones.. simmplemente a mi me fraudearon la cuenta... y por tal motivo no pienso pagar lo que ellos dicen... el buro de credito no me interesa... saludos y ojo con santander