atraso en mi tc santander (POST DE Arrepentida)

Hola buenas noches, me acerque a este foro pues tengo atrazo en mi tc santander desde el 24 de agosto de una reestructura que yo misma solicite, el monto que adeudó hasta ahorita es de aprox 260000 pero llegue a límite de no poder pagar, fue muy estrés ante para mi el decidirme, pues llevo 14 años con esta tarjeta al corriente, son embargó con la enfermedad de uno de mis padres y sin servicio médico se me vino todo encima , me acerque a este foro para pedir de su apoyo en. Asesoría con respecto a la cobranza, que estoyuy temerosa por ser una reestructura y que tan agresiva puede ser por el monto, y abusando también para que me asesoren en cuanto tiempo empezara mi tormento , ya me decidí hacer esto, por que es la única manera para salir de esto y ahorrar para una buena quita , quedo al pendiente y ante todo muchísimas gracias.

Arrepentida,bienvenida a paga lo justo.Mira en esto de la cobranza hay de todo, hay quienes te hablan de manera cortes y otros que son patanes sea hombre o mujer y te intimidan exigiendo el pago, pero leyendo en foro aprenderás como contestarles y sobre todo con el paso del tiempo se hace uno con piel de elefante.
Si ya habías reestructurado y ya no puedes pagar pues que se le va a hacer, ya habrá oportunidad  de liquidar, aunque tu moto es grande y el embargo es un derecho de tu acreedor, normalmente prefieren negociar con nosotros los deudores.
La cobranza comienza de manera inmediata, dices que desde el 24 de agosto dejaste de pagar, debería haber comenzado ya, pero si aun no te marcan, no los invoques, disfruta estos momentos de paz, ya se pondrán en contacto contigo, de eso nadie se salva.
Sigue leyendo en el foro casos parecidos al tuyo para que sepas como manejar tu situación, si tienes mas dudas postealas con toda confianza, siempre habrá alguien que te pueda responder.
Saludos y bienvenida.

Muchísimas gracias , estoy muy desesperada , según leí en su foro, con la nuev reforma financiera los deudores de tc y consumo en este caso, de creditos sin garantía , embargo procede sólo en caso de demanda po parte de mi acreedor verdad? Es decir el secuestro de bienes, y arraigo del que se comenta procede en casos de creditos con garantía o por que el deudor se esconda y no afronte? Es correcto o entendí mal? Mi pregunta es por que yo estoy decidida a ahorrar con mi aguinaldo y unos bonos que mi empresa nos entrega comenzando el año , ese es mi plan , pero el temor que quieran embargar la casa de mis padres donde tengo mi domicilio aunque ya no vivo ahí , me trae con el alma en un hilo, son varias tc y mi propósito es empezar de una en una. Muchísimas gracias por toda su asesoría .

Antes y despues de la reforma financiera los acreedores tiene el derecho de demandar pero no lo hacen ya que les resulata mas barato amedrentarte por medio de sus departamentos de cobranza y despachines que contratan, si ellos entablaran un demanda tendrian que invertir tiempo y dinero, lo mejor que puedes hacer en ocuparte en lugar de preocuparte, hablando con tus papas, y todas tus referencias, comienza un ahorro para que puedas tener con que pagar cuando los descuentos te lleguen.

Estimada Arrepentida:

Bienvenida a "Paga lo Justo", ya mi amigo y compañero Juan José Lorenzana (saludos) te ha dado una excelente asesoría y consejos, sólo me uno a él para aclarar ciertas dudas que tienes. Por lo pronto, no se ha sabido desde hace bastante tiempo de una demanda de parte del banco a algún deudor de tarjeta de crédito ni préstamo personal, el derecho a demandar siempre ha existido pero hasta el día de hoy no se sabe a ciencia cierta por qué prefiere el banco llegar a un acuerdo con el deudor que demandar. Una de las teorías es el costo y el tiempo que implica una acción como esta, ya que los juzgados en México se encuentran abarrotados de trabajo por lo que cualquier juicio se lleva bastante tiempo en resolver, además que los servicios de un abogado es costoso, otra explicación se basa en que la tarjeta de crédito es un instrumento donde no existe una garantía tal cual ya que es un trato prácticamente de palabra donde no firma aval alguno, ni se firman pagarés.
Ahora, que si se adeuda a alguna financiera o a un crédito automotriz entonces sí hay más posibilidad de una demanda real. Es muy difícil o casi imposible llegar a un arreglo justo con una financiera, su cobranza es dura, grosera y hostigosa, además que sus intereses son abusivos, sus perros de caza (los cobrones) son majaderos e impertinentes y si notan que el deudor no tiene conocimiento de sus derechos lo amenazan, lo acosan en fin le hacen la vida imposible. En un crédito automotriz el vehículo es la garantía del mismo, pero si hemos tenido casos donde se han llegado a arreglos con descuentos.
Estás preocupada por un embargo a la casa de tus padres, esto sólo podría suceder si la casa está a tu nombre, si tus padres firmaron algún pagaré o quedaron como aval, aunque tengan en el banco este domicilio como tuyo no significa que sea de tu propiedad, es lo mismo en mi caso rentamos una vivienda lo cual no quiere decir que mi deuda bancaria se la puedan cobrar a mi casera, entiendo que los cobrones se inventan cada ideota y utilizan cualquier churrada para espantar al deudor que personas buenas y confiadas se espantan por las tonterías que les dicen estos engendros.
Por lo pronto has hecho algo bueno que es informarte y para tu buena suerte se atravesó en tu camino "Paga lo justo" donde podrás asesorarte, leer e investigar sobre tus derechos y obligaciones como deudor, donde no se te cobrará ningun centavo, donde todos somos iguales "deudores", donde no hay crítica ni comentarios mal intensionados, donde podrás encontrar comprensión y no crítica, donde podrás encontrar amigos del mismo dolor, en fin que más te puedo decir yo me siento bendecida por haber encontrato este lugar donde se me ha hecho sentir como en casa.
Yo también hice una reestructura con Bancomer ya que no podía con los mínimos y no quería dejar de ser cliente VIP lo cual tontamente pensaba que me daba estatus ante la sociedad, que estupidez más grande, lo único que logré fue endeudarme más, quedarme sin fondos y con una deuda grande muy grande. Además, caí con Resuelve tu Deuda, empresa que sólo se dedica a sacarle el dinero al deudor por algo que el mismo deudor puede hacer. Como verás cai en todos los errores habidos y por haber, pero gracias a Dios encontré este maravilloso foro y pude enderezar mi camino, aunque no quiero mentirte sigo con mi deuda que a estas fechas haciende a $ 334 mil pesos de $ 250 mil que debía hace un año además de un préstamo personal de $ 150,000.00 como verás mis deudas no son pequeñas y no te niego que a veces me siento abrumada por lo mismo, pero empiezo a leer en el foro y participar en el mismo y se me van desapareciendo como arte de magia las telarañas que a veces me andan bailando en la cabeza.
Ahora, cuál es la forma más eficaz para salir de nuestro sobreendeudamiento? ahorrando, ahorrando y ahorrando, todo lo que puedas, claro! sin olvidar los gastos indispensables de nuestra familia, como comida, techo, gastos médicos, gastos escolares, transporte, ropa, etc. después de hacer un presupuesto con tus salidas te puedes dar una idea de lo que puedes ahorrar, hablas que en diciembre recibirás un dinero extra y que al inicio del año contarás con otras entradas extras, eso es excelente ya que dichos montos pueden ser el inicio de tu ahorro.
Las llamadas son incensantes al inicio, hay compañeros que en un día reciben hasta 20 llamadas o más, pero está en uno mismo controlarnos y decidir si contestamos o no, en mi muy particular punto de vista el contestar las llamadas es algo inútil ya que aunque les contestes todas las llamadas parecerá que no entienden o que ni caso te hacen, te preguntarán lo mismo, lo mismo y lo mismo, los cobrones no entienden de falta de empleo, enfermedades, que nuestro negocio no vaya bien, etc. Ellos lo único que quieren saber es cuándo les pagarás además que te presionarán para que deposites lo que sea con tal de que no caigas en mora legal, entonces para mi lo más sano es no contestar el teléfono y hasta el momento no ha pasado nada, ya que me doy cuenta de los ofrecimientos de descuentos o quitas por medio de sus cartas de amor, correos electrónicos, mensajes de voz y todo lo que se les ocurra, pero esa es mi estrategia, cada quien es libre de hacer lo que más le convenga.
Si te dan mucha lata en casa puedes cambiar de empresa telefónica o poner un identificador para tomar sólo las llamadas que desées, avísales a tus referencias para que no los estén molestando simplemente diles que le contesten a los cobrones que ni te conocen porque de lo contrario no los dejarán en paz y los estarán amenazando todo el tiempo.
Como verás está en nosotros si esto lo convertimos en un martirio personal o nos damos la oportunidad de leer, estudiar e informarnos de nuestros derechos lo cual nos dará libertad y tranquilidad.
Estamos a tus órdenes y te deseo la mejor de las suertes!

Seguimos leyéndonos, saludos.

Muchísimas gracias a todos por su colaboración en mis dudas. De hecho ya hable con mis padres mi temor es que cuando me atrazada uno o dos días en estos últimos meses de mi pago mensual de 9000 de mi reestructura me llamaban a mi trabajo amablemente para notificarme , pero ahora que empieza la cobranza, y se comuniquen los torturadores de los ejecutivos , como podré direcciónarlos a mi cel , pues mi miedo es que me afecte esto en mi trabajo estoy consiente del largo camino que voy a recorrer , y gracias por asesorarme la verdad ya me siento menos acorralada de saber que no soy ja única en esto , ya somos más para apoyarnos,.

Jijijijij o perdón esa imagen no se de dónde salió .

arrepentida, aquí en el foro cada quien va tejiendo su estrategia de como lidiar con la cobranza, ahora bien, el molestarte en tu trabajo es una mala practica de cobranza y puedes quejarte en la condusef, hay quienes tienen buena relación con la recepción de llamadas en su empleo y les dicen que por política de la empresa no se aceptan llamadas personales y les dan algún celular para que ahí te llamen.
Puedes contestar ahí y les dejas claro que tu trabajo es de campo y que si quieren hablar contigo sera solo por ese medio.
En tu domicilio, si tienes identificador de llamadas, solo contesten los números conocidos y bajar el volumen del timbre para no estresarte con tantas llamadas.
Son tips de los compañeros, pero tu podrás ir armando los tuyos.
Animo, todo va a salir bien, verás que si mejor ahorras lo que pagabas, pronto tendrás recursos para terminar con este asunto de las deudas.
Mucha suerte y saludos.

Que tal arrepentida, algo de lo mucho que he aprendido de los compañeros es a contestar las llamadas. Trata de contestar de manera cortes y tranquila, con la verdad pero sin explicaciones, a ellos no les interesa, y ten en cuenta que del otro lado de la linea no esta el dueño del banco, es solo un empleado haciendo su trabajo.
Animo vas a estar bien!

De verdad muchísimas gracias por todos sus sabios consejos y verdaderamente me son de muchísimas a utilidad. Todos , el ejemplo es que me proporcionaron una excrete idea para aplicar en las llamadas a mi trabajo, la verdad me he estado infiornando muchísimo en su foro respecto a todo esto, tengo otra duda, ,,, abusando de ustedes , según su experiencia en cuanto tiempo santander empieza a ofrecer quitas que convengan y también si es verdad que los bancos aprovechan diciembre para ofrecer las más atractivas , eso es verdad !?

Perdón excelente idea ..

Hola Arrepentida.

Arrepentida escribió:según su experiencia en cuanto tiempo santander empieza a ofrecer quitas que convengan

El tiempo es muy variable y santander es duro con los descuentos, pero te dejo algunos links para que leas varias historias:
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Saludos.

Buen día Galeano , y empezare a consultar la información
Muchísimas gracias

Buenas noches nuevamente yo, iba duda, la cobranza es más agresiva para los deudores de montos más alto que como los de su servidora? Todavía traigo ese pendiente

Hola Arrepentida, el hostigamiento es el mismo, claro que a los que tenemos montos altos, nos tratan de asustar un poco mas que a los que tienen montos mas bajos.
Tu tranquila y sigue leyendo en el foro:
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Saludos.

Ok muchísimas gracias y ya en el camino les comento como me va en este camino que estoy por empezar . Muchas gracias.

Hola a todos las excelentes personas que me asesoran , un favor tendrán algún caso santander reciente similar a mi caso que me puedan mostrar? Se los agradecería mucho

Estimada Arrepentida, aquí en la pagina en el lado superior derecho, donde esta la lupita(buscar) solo anota la palabra SANTANDER y te aparecerán los casos de compañeros con este banco, están ordenados de reciente ingreso a mayor antiguedad, hay de varios sabores y colores, sé que te servirá de mucha ayuda.
Saludos.

Hola Arrepentida, buen día.
No había tenido oportunidad de aporatar algo a tu caso. Espero mi opinión te sea útil.

Mira, una de las cosas que noto muchísimo en quienes acaban de ingresar al foro es el estarse cuestionando ¿qué? ¿cómo? ¿cuándo? ¿donde? y qué come el acredor. Recuerda una cosa, NADIE NOS OBSERVA. Cuando somos deudores nos sentimos observados y sentimos como que el banco tiene nuestro caso en una carpeta justo arriba del escritorio de algun cobrador que lo lee y re-lee y planea como actuar "contra" nosotros. NO es asi. Solo somos un número más, es decir,un deudor más al cual una maquinita nos llama automáticamente y en donde nos contesta algun jovencito(a) con un guión establecido y listo. De nosotros depende el estarnos mortificando, agobiando o angustiando con tanta pregunta de cómo actúa el banco y si me va a llamar mucho, y si me van a venir a buscar, y si.. y si.... yo te pregunto ¿en qué cambia tu situación actual, la de NO PODER PAGAR, si sabes todo eso de tu banco? No cambia mucho supongo. Al final de cuentas no se pueden dar las mensualidades, nos seguimos sintiendo angustiados y pa'cabarla, ahora a sabiendas de qué van hacer, nos entra más "miedo" pues el méndigo banco TE ACOSARAAAAAA por cielo mar y tierra.

Del acoso no te salvas, sea mucho o poquita la cantidad de dinero. Lo sé porque casualmente me habla de Santander la cobranza buscando a un señor que no conozco y mira que son los más insistentes, ya ni mis acreedores que se cansaron de hablarme porque yo simplemente no les contesto. No es de mi interés como va mi cuenta ni que descuentos tengo porque en esto momento no tengo un cinco para pagarles, entonces, ¿para que la angustia y el pleito con el cobrador? Tu tienes que trazar una estrategia para aminorar el acoso de cobranza, puedes hacer unos guiones para saber que decir, algo corto, educado y sin mas pleitos y explicaciones si es que quieres contestarles "joven, en este momento no tengo los medios para pagarle, me pondré en contacto con EL BANCO cuando pueda liquidar mi adeudo y disculpe, no le puedo seguir atendiendo" y colgar. Asi de sencillo. Para las visitas a domiciliio, como ya estás frente a frente con el mensajero (porque eso son ¿eh? viles mensajeros) es decirle "estoy conciente de mi adeudo con EL BANCO, yo me pondré en contacto con ellos cuando tenga los medios para liquidar. En este momento no puedo atenderle si tiene algun mensaje que entregar, por favor déjelo en el buzon" darse la media vuelta y cerrar la puerta y muy importante, jamas dejarlos pasar a tu domicilio y sin firmar nada. Cualquier otro acercamiento agresivo del mensajero ese, puedes libremente hablarle a la policia porque no tiene ni porque amenazarte ni ponerse agresivo.

Total, hay muchas maneras de aminorar la carga. Solo es cuestion primero, que te mentalices, que, saber o no saber no sirve de mucho con nuestra situación actual. Uno debe enfocar sus energias, planear estrategias y platicar con la familia para calmarlos (porque tambien se asustan) y de ahi, ahorrar lo que puedas, estabilizar tus finanzas y ser muy administrada. Al fin y al cabo esa es la enseñanza que nos queda de esto ¿O no?

Te deseo mucha suerte y ámino y aquí estamos para leerte. No dejes de manifestar tus inquietudes.
Saludos,
MC

Hola Moncha , me adivinaste todo el pensamiento, estoy aterrada por mi monto , y si, me siento observada pie rudo el banco, de hecho suena absurdo pero paso por una sucursal santander y siento delirio de persecución y lo peor del caso que aún no comienzo con el tormento, como le comenté a los muchachos que nos asesoran mi preocupación don dos: mi monto y el acoso a mi trabajo es lo q más me preocupa, estaba pensando que si contesto todas las llamadas a mi cel para que sepan dl de he localizan fácilmente , aún así me acosarian eni trabajo ? Les agradezco tanto todo lo que aportan con nosotros que nos abren más a respuestas que nesecitamos escuchar, ante todo muchísimas gracias .

Arrepentida, entiendo bien tu situación emocional en estos momento y solo puedo decirte al respecto que es parte del proceso de ser deudor, todos lo hemos sentido en carne propia, lo bueno que puedo decirte es que con el paso del tiempo se va uno curtiendo y vamos tratando de que la vida sea mas llevadera mientras ahorramos para algún día liquidar y ser libres de deudas.
No es fácil este camino, pero la vida sigue y nosotros con ella, no podemos quedarnos atrás.
Por otro lado puedes darles el cell para ser localizable, pero aquí recomendamos contestar una o dos veces al mes para ver como va la cuenta o que descuentos te ofrecen, lamentablemente los cobrones (así les llamamos) no entienden razones, ellos lo único que quieren escuchar de tu boca es cuando les vas a pagar.
En cuanto al acoso en tu trabajo, es una mala práctica de cobranza y puede denunciarse en la condusef, toma nombre de la persona si es del banco o despacho y presenta tu queja.
Mucha suerte en este camino y te envío un gran saludo.

Arrepentida, buen día.

Una de las cosas que puedes hacer si es que te llegan a marcar a tu trabajo, es, si tienes buena relacion con las recepcionistas o secretarias, comentarles que te van a estar hablando del banco y que digan que por "politicas de la empresa no podemos tomar llamadas de cobranza" PUNTO. En mi caso y para la mala fortuna del banco, yo soy la que contesto el teléfono pues... ya te imaginarás... les metí home run a su casa, solo me hablaron 2 veces y listo. Se acabó el problema. No se cual sea la dinámica en tu trabajo pero es lo que te comenté en mi aportación anterior, debes de trazar tu estrategia para aguantar a los cobrones. Da pena, da tristeza que todo mundo se entere pero NI MODO. Aunque mucha gente no lo crea, al no "involucrarse" con la cobranza ajena se libra del problema, en vez de estarse preocupando, tomando recados, hablando con cobradores... lo mejor es ignorarlos y ya.

Si todavia no estas enterada que te hablan a tu trabajo NO TE PREOCUPES... no des "paso sin huarache", me explico mejor, no estes tan preocupada por lo que vaya a suceder... las cosas con calma paso paso y tranquila. Los nervios y temores suceden solo en nuestra cabeza.

Te seguimos leyendo, saludos.
MC

Estimada arrepentida:

Todas las dudas y sentimientos que estás experimentando son válidos ya que estás viviendo algo nuevo y desconocido y eso siempre acarrea algo de miedo. Pero sabes qué? has hecho lo correcto, investigar, buscar y dar con "Paga lo Justo" lo que te traerá la paz y la calma anheladas.
Al principio de mi aventura deudoril sentia exactamente lo mismo que tú, pensaba que Bancomer me tenia vigilada todo el tiempo, brincaba cuando escuchaba el teléfono o el timbre de mi casa, pero al ir leyendo y estudiando dentro del foro estos miedos se fueron discipando poco a poco. Aqui lograrás encontrar respuesta a todas tus dudas a todos tus miedos e inseguridades, te harás toda una experta tomando llamadas de los cobrones, elaborarás una estrategia personal que te ayude para que más adelante puedas pagar al banco y asi poder estar totalmente tranquila.
Santander es un banco duro para dar quitas pero las da, aunque no muy generosas por cierto, tú ya sabes que la solución para salir del sobreendeudamiento es el ahorro no hay otra clave, ahorrar, ahorrar y ahorrar todo lo que puedas, seria excelente que elaboraras un presupuesto donde anotarás tus salidas como por ejemplo, comida, gastos médicos, hipoteca o renta, colegiaturas, transporte o créditos automotrices, ropa, etc. después verás cuanto puedes ahorrar, también te darás cuenta de algunas fugas de dinero como lo son comer en la calle, el cine, compra de helados o cafés, en fin en estos gastos hormigas se va una buena cantidad, por lo mismo debes concientizar a tu familia para que todos apoyen a la causa.
Por último, te aconsejo guardar la calma, pensar con la cabeza fría, yo sé que es muy fácil decirlo pero aplicarlo no es tan fácil, pero lo tienes que intentar, escucha música linda, hay CD´s con melodias para la reflexión, duerme bien y tranquila, ve programas o películas divertidas, lee mucho, abraza a tus seres queridos, a tu mascota, diles cuanto los quieres, ora con humildad y pidele al padre la fortaleza necesaria para solucionar los problemas, verás que todo esto logrará que te vayas calmando poco a poco. Ha! se me olvidaba, toma todo el aire que puedas por tu nariz y sácalo poco a poco por tu boca unas 3 ó 5 veces, esto es maravilloso para irte relajando. Si sabes nadar práctica este maravilloso deporte que es el más completo para ejercitarnos, yo nado con mi peque los sábados y no sabes como salimos del gym, tranquilos, amando la naturaleza y todo lo bello que nos relaga día a día la vida misma.
Asi que a vivir Arrepentida, no es el fin del mundo, todo tiene solución menos la muerte, y te lo digo porque lo he vivido en carne propia, hace años conoci a un joven exitoso, preparado, culto y guapo con una hermosa familia, llegaba de su doctorado y se integraba a la facultad donde yo trabajo, tuve el gusto de convivir con él, de admirarlo y seguir su carrera que era muy exitosa, pero después de haber alcanzado muchas de sus metas lo declaran enfermo de cáncer y sólo con unos meses de vida, nadie lo podía creer, él tan exitoso, tan inteligente, tan hermoso, cómo era posible, incluso era un presidenciable. Que momentos más tristes verlo tan enfermo, no podía ni ponerse en pie, sin cabello, delgadisimo, fue algo muy fuerte, pero también fue una lección de vida. Debemos disfrutar el hoy y en este momento todo lo bueno que tenemos y también lo malo por que no, ya que con todas estas experiencias crecemos como seres humanos, nos volvemos más sensibles y humildes.
Este hombre acaba de cumplir dos años de muerto, se han preparado presentaciones de libros que no pudo concluir, se va a dar un premio de chicos que han escrito sobre los temas que el enseñaba, en fin varios actos en conmemoración de su partida de este mundo.
Esto amiga sí es muy triste, dejó una familia de 3 hijos y una esposa, sólo imaginate lo que la pobre esposa ha vivido, ni siquiera puedo imaginarlo.
Entonces arrepentida adelante, tenemos vida y eso es lo más maravilloso que nos dio Dios.

Saludos y nos seguimos leyendo.

Indudablemente esta ha sido mi mejor elección , gracias soledad, Moncha , Juan José ,Galeano etc. Me siento mucho más tranquila y iba disculpa por tanta insistencia , pero buen me lo comenta soledad soy nueva en esto y ya les contaré como me va. Muchísimas gracias a todos

Hola chicos primeramente buenas noches a todos, aquí saludándolos y comentando como ca mi caso , hasta el día de hoy no he recibido aún ninguna llamada , de santander , pero hoy me siento más tranquila les cuento: hoy platique con mis compañeras de trabajo , incluso con mi jefe u je comente mi situación para cuando empiezan mis llamadas , y me sorprendió el apoyo que mostraron conmigo, trabajo en iba oficina de una cadena de sucursales de atención al público dio de todos contestamos el teléfono , y ya hicimos un estrategia para cuando llegue el momento , gracias a los consejos de ustedes acordamos que comentaran que en encuentro en campo y que por política ni recibimos llamadas personales, como ven, me siento más tranquila al hablarlo con mis comoañeros , y sobre todo con mi familia que es donde tengo el domicilio,. Estoy más tranquila y editando lo que se avecina , bueno solo quería platicarlo con ustedes y ta les iré contando. Buenas noches a todos .