Adeudo con Banco Azteca de Finado

Buenas tardes!!

Hace unos meses mi mamá falleció, sin embargo, ella tenía crédito en banco azteca que no alcanzó a liquidar, cuando los meses de bonificacion llegaron al límite y un elemento de cobranza nos apoyo en movilizar el proceso y recolección de papeles que cortejaban que mi mamá ya era finada, pero recientemente me han llegado notificaciones de juzgados de cobranza que dicen que sino se paga se llevará un embargo, mi duda es no se que hacer si es el caso de que se lleve acabo, me han dicho muchos que son los medios que ellos usan, sin embargo, no deja de preocuparnos, me podrían asesorar pro favor.

Estos hijos de su madre que barbaros, todo lo que te digan es mentira, no pueden embargar a una persona que ya falleció, no te dejes, si se ponen intentos diles que lo hagan pero primero te tienen que demandar, no lo haran ya veras, guarda todos los documentos que tengas, aqui estamos para apoyarte.

Hola, buenas tardes. Tengo un adeudo de 32,000 pesos con Liverpool. Lo he estado negociando pero no me hacen mucho descuento. Ahora le llaman a mi esposa, y a su oficina argumentando que ella tiene una tarjeta adicional, lo cual s mentira. Nunca saqué ninguna cuenta adicional. Dicen que ella es también deudora por ser adicional. Lo cual es mentira.
Qué puedo hacer? El número de su trabajo nunca lo dejé como referencia y han conseguido el número para hostigar y presionarme a mí.
Qué puedo hacer?

Marc Rangel escribió:Hola, buenas tardes. Tengo un adeudo de 32,000 pesos con Liverpool. Lo he estado negociando pero no me hacen mucho descuento. Ahora le llaman a mi esposa, y a su oficina argumentando que ella tiene una tarjeta adicional, lo cual s mentira. Nunca saqué ninguna cuenta adicional. Dicen que ella es también deudora por ser adicional. Lo cual es mentira.
Qué puedo hacer? El número de su trabajo nunca lo dejé como referencia y han conseguido el número para hostigar y presionarme a mí.
Qué puedo hacer?

HAY QUE PRESENTAR UNA QUEJA ANTE LA REDECO https://eduweb.condusef.gob.mx/redeco/redeco.aspx POR ESTAS MALAS PRACTICAS DE LOS DESPACHOS DE COBRANZA, ¿CUANDO LLAMA A SU ESPOSA LES DICE QUE SON DIRECTAMENTE DE LIVERPOOL O DE ALGUN DESPACHO?

ESTO NO ESTA PERMITIDO, PUES COMO DICES TU ESPOSA NO TIENE NADA QUE VER CON LA DEUDA Y AUNQUE TUVIERA UNA TARJETA TAMBIEN CON ELLOS, NO ESTA OBLIGADA A RESPONDER POR TU DEUDA.

SI LE VUELVEN A HABLAR QUE LES DIGA QUE YA PRESENTO UNA QUEJA POR ESAS LLAMADAS QUE NO LE CORRESPONDEN.

RECUERDA LOS DESPACHOS DE COBRANZA NO DEBEN:

"Amenazar, ofender o intimidar al Deudor, sus familiares, compañeros de trabajo o cualquier otra persona que no tenga relación con la deuda"

Le dicen que hablan del Consorcio Garrido y Asociados por el adeudo que yo tengo con liverpool... muchas gracias por responder!

Marc Rangel escribió:Le dicen que hablan del Consorcio Garrido y Asociados por el adeudo que yo tengo con liverpool... muchas gracias por responder!

SI PROCEDE LA QUEJA, ESOS DESPACHOS O CONSORCIOS VIOLAN LA LEY AL HACER ESE TIPO DE LLAMADAS, LEVANTA LA QUEJA EN EL ENLACE QUE TE DEJÉ.

Muchas gracias!

TAMBIEN DILE A TU ESPOSA QUE SI VUELVEN A LLAMARLE QUE LES DIGA: "ESTOY GRABANDO LA LLAMADA, ME PUEDES PASAR TU NOMBRE COMPLETO Y LA EMPRESA QUE REPRESENTAS PARA LEVANTAR UNA QUEJA, POR FAVOR, YA QUE YO NO TENGO NADA QUE VER CON LA DEUDA QUE MENCIONAS"

Y VERAS COMO REACCIONAN.

ME METI AL ENLACE Y EN EL CASO DE LIVERPOOL TIENE QUE SER CON LA PROFECO, APARECE ESTE MENSAJE CUANDO QUIERES PONER UNA QUEJA:

Si tu queja es en contra de alguna empresa comercial por ejemplo: SEARS, LIVERPOOL, NEXTEL, TELCEL, C&A, DISH, PALACIO DE HIERRO, FABRICAS DE FRANCIA, etc., debes acudir a PROFECO ya que en el REDECO sólo se da trámite y seguimiento a quejas de Entidades Financieras.

ENTONCES SERÍA POR ESTOS MEDIOS:
https://www.gob.mx/profeco/documentos/tuviste-algun-problema-de-consumo?state=published

¿Cómo presentar una queja?

De manera presencial en la Oficina de Foro del Puerco Cobrador Consumidor (ODECO) más cercana a tu domicilio.

En el Teléfono del Consumidor te informamos cuál es la oficina más cercana a tu domicilio y para agilizar tu procedimiento podemos agendarte una cita a través del Programa de Citas por Teléfono (Procitel)

Si eres residente en el extranjero ingresa al sitio: Concilia desde el extranjero

Por Internet, siempre y cuando el proveedor participe en Concilianet

Nos puedes escribir a: asesoria@profeco.gob.mx

Telefono: (55) 5625 6700
Atención Ciudadana: 800 468 8722

O SI TE QUEDA CERCA PUEDES ACUDIR A LA DEPENDENCIA DE TU ESTADO, PERO DE VERDAD HAZ LA QUEJA Y DALE SEGUIMIENTO.

Lo haré, le agradezco mucho su atención.