Credito de celular telcel

Buenas tardes.
Solo quisiera su ayuda. Yo quería sacar un celular a plan en TELCEL y unos promotores me ofrecieron los planes y me pidieron los requisitos para tramitarlo, que era mi nombre, dirección, teléfono, los mismos datos de mi empleo y 2 referencias y yo se los di, bueno jamás firme una solicitud o algo por el estilo ni me hablaron para decirme que me habían autorizado el crédito, cuando al mes me llega un estado de cuenta con adeudo de 1600 pesos,  me empecé a mover con TELCEL y RADIOMOVIL DIPSA S.A de C.V y me dieron de baja la cuenta pero a los 2 meses me abrieron otra y en esta el adeudo era como 23000 pesos e igual me empecé a mover para darla de baja una señorita de DIPSA encargada de los fraudes me dijo que ya sabían cual era la situación y que fuera a TELCEL para hacer un reporte, fui al centro de servicio y me dieron una carta en la cual yo me deslindaba de la cuenta ya que era un fraude, esta carta la tengo. Hace unas 2 semanas se empiezan a comunicar conmigo unas personas que pague o me pondrán una demanda por fraude y yo les dije que la pusieran que serbia que veía los documentos en los cuales supuestamente yo firme y casi me rallan la madre por que pues se dan cuenta que no les voy a pagar pero no es por que no pueda si no porque yo no tengo esos aparatos ni use esas líneas. Que hago???

Hola jose luis:

Una duda, cuando les diste los datos a las personas que te los pidieron, ¿les diste copia de tu credencial de elector?

Parece que estamos ante un caso de robo de identidad.

TIENES LA CARTA QUE TE DIERON donde te deslindaban de toda responsabilidad, firmada y sellada por telcel???