Reviven los bancos sus archivos crediticios

El sector busca contactar a clientes que alguna vez solicitaron una tarjeta y que no pudieron obtenerla por la crisis

Lourdes Contreras

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CIUDAD DE MÉXICO, 31 de mayo.- Bernardo C. solicitó una tarjeta de crédito hace año y medio. A pesar de haber demostrado solvencia económica y de presentar completos los requisitos que la sucursal bancaria le marcó, le negaron casi de inmediato el plástico bajo el argumento: “ahorita está bien difícil que se la autoricen”.

De todas maneras le tomaron sus datos, le recibieron los documentos y le dijeron que iniciarían el proceso de evaluación de su caso.

Hace dos semanas lo contactaron ejecutivos de esa misma institución para preguntarle si deseaba reactivar su solicitud.

Ya ni se acordaba del trámite.

Incluso, cuenta hoy con una tarjeta que otro banco le otorgó.

José María Arámburu, director general de Evaluación y Vigilancia de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Servicios Financieros (Condusef), comenta que muy probablemente se trata de que ahora que el sector bancario busca reactivar la colocación de crédito, están recurriendo a sus viejos archivos para revisar si existen clientes que cumplan con el perfil que establecieron.

“Hay que recordar que cuando se disparó la cartera vencida de las instituciones financieras, lo primero que hicieron fue cerrarse a la posibilidad de dar crédito y elevaron las restricciones para otorgar tarjetas. Hoy tienen la necesidad de abrir de nuevo esa posibilidad”, explica.

Una de las metas que la banca se planteó para este año es reactivar el otorgamiento del crédito hacia los tarjetahabientes, sobre todo después de que se espera un repunte de la demanda por este tipo de financiamiento.

De regreso al mercado

De acuerdo con datos del Banxico, la cartera crediticia en tarjetas se ubicó en 199 mil 981 millones de pesos, lo que significa un incremento interanual a marzo de 1.3%.

Aunque el aumento es mínimo, lo que denota es que esta cartera ya dejó de contraerse.

Se trata del primer mes después de 27 meses consecutivos en que se registró una contracción.

Para el especialista, el caso de Bernardo C. podría reflejar que algunas instituciones están flexibilizando el otorgamiento.

“Aún vemos que se portan prudentes, pero los requisitos de otorgamiento son menos rígidos”, agrega.

Las estadísticas oficiales demuestran que agosto y septiembre fueron los meses con menos crédito. En ambos, se vio una contracción anual superior a 24 por ciento, luego las reducciones de cartera fueron menores, es decir, fueron bajando gradualmente hasta que en el tercer mes de este año ya se vio un crecimiento.

Como sea siempre habrá una larga lista de nuevos chavos trabajadores que se iran bancarizando, mientras las "gallinas viejas" que ya no ponen huevos se iran al "caldo", entiendase al Buro.