Buscando negociación con Finanzia Bancomer

Hola, antes que nada me parece una gran idea este sitio ya que se forma de experiencias reales de personas y la información es valiosa y más cuando la gente está unida.

Contraté un crédito con Finanzia Auto Bancomer en el primer trimestre de 2007. Pagué 26 mensualidades de 36 y por azares del destino ya no me fue posible pagar. Dejé de hacerlo desde Mayo del 2009 Pagué un enganche de $85,000 y 26 mensualidades por $221,000, haciendo un total de pago por $306,000. Debo 10 mensualidades por $85,000. Dado que el valor del vehículo adquirido era de $260,000 les he pagado ya el valor inicial del vehículo, pero entiendo que el crédito implica los intereses.

Me han llegado las hojas rayoneadas con fechas y montos imposibles de cumplir de dos despachos de cobranza. El día de hoy tomaron un recado en mi teléfono y mencionaron que están por ingresar mi pagaré a juzgado por mi negativa de pago. Hoy mismo me comuniqué a "Soluciones de crédito Bancomer" con la intención de llegar a un acuerdo de pago. Sin embargo, después de pedirme los datos del crédito y de hablar de una condonación, me preguntaron si había llegado a un arreglo con algún despacho jurídico.

Ahí mencioné que había recibido las "cartas" pero que no las podía tomar en serio por las fechas y que venían con correcciones hechas a mano. Entonces la persona que me atendió cambió de posición y me informó que al ingresar la condonación en su "sistema" ya no le daba opción.

Las preguntas:
1. ¿Es verdad que una vez estando mi deuda en un despacho de cobranza ya no puedo negociar con mi acreedor?
2. Me convendrá contactar este último despacho que ha manejado diversas cantidades en sus "cartas" para saldar el adeudo pagando desde $25,000 hasta $40,000?
3. Si la respuesta de la anterior fuera sí, ¿Alguien sabe si estos montos se puede negociar pagarlos en parcialidades?

Yo quiero pagar directamente a Finanzia Bancomer el capital que les debo, que considero debe ser menor a $25,000 por los montos que puso el último despacho en sus cartas, pero ya no sé en quién confiar.

Agradezco mucho su atención y espero mi caso pueda también contribuir al conocimiento del foro.

acuerdo justo bienvenido puedes leer las siguientes ligas que te ayudaran en tu problema.

https://www.pagalojusto.org/t4180-buscando-negociacion-con-finanzia-bancomer

https://www.pagalojusto.org/f39-credito-automotriz