Finanzia de Bancomer

Mi caso es el siguiente:

Solicite un credito para un auto nuevo en Chevrolet, con el 10% de enganche a 60 meses. El vendedor me contactó al dia siguiente para decirme que mi solicitud habia sido aprobada, pero con un 30% de enganche con ALLY, como yo no tengo esa cantidad me preguntó que si queria intentar con Bancomer ya que ellos piden solo el 20%, y le dije que si. Gente de FInanzia de Bancomer se puso en contacto conmigo para decirme que el credito se habia aprobado, pero como me faltaban 10 mil pesos para completar ese 20% me ofrecieron un prestamo personal el cual estaria pagando junto con la mensualidad del auto. Con las tablas de amortizacion que me enviaron, el total del pago seria casi lo mismo que si lo hubiera sacado con el 10%. Asi que les dije que sí. Como ya era fin de mes, me presionaron para firmar el contrato ya que si se facturaba al dia siguiente perderia el primer año del seguro que venia como promocion. asi que lo firmé.

El problema ahora es que no me han dado ese prestamo personal, y no encuentro las clausulas en el contrato para la cancelacion del mismo, se que tendria que pagar algo, pero no se cuanto

Me gustaria saber cuanto tiempo tengo para cancelar el contrato, y claro, el costo que tendria el hacerlo. No he dado aun nada del dinero que tengo, ya que hay cosas como las comisiones que no se pueden recuperar

He hablado todos los dias a Finanzia para ver el estatus del prestamo y solo me dicen "dejame checarlo y en un rato te hablo" y obvio, jamas me hablan.

Que puedo hacer?

Ya firme el contato del carro y el pagaré.

El vendedor me dijo que solo falta que les de el enganche para que me den el carro, pero me falta el prestamo personal que se supne que Bancomer me iba a dar. En cuanto a la cancelacion, me refiero al contrato del auto.

Ya les envie una copia del contrato al correo mencionado.

Gracias